Wise verificatie: documenten, stappen en duur

Wanneer vraagt Wise om verificatie?

Wanneer en hoe dat gebeurt, hangt volgens Wise af van:

• het bedrag dat je verstuurt,
• de valuta die je verstuurt,
• hoeveel overboekingen je al hebt gedaan.

Het kan zijn dat Wise eerst alleen je identiteit controleert en pas later om je adres vraagt.

Automatische verificatie via een bankoverschrijving: in sommige gevallen kan Wise je identiteit automatisch verifiëren met je eerste bankoverschrijving, als die komt van een persoonlijke bankrekening op dezelfde naam als je Wise-account. Dit geldt alleen voor overboekingen onder 15.000 EUR in bepaalde valuta's en niet voor zakelijke accounts.

Stap 1: leg je identiteitsbewijs klaar

Wat zichtbaar moet zijn:

• Je volledige voornaam en minstens één volledige achternaam.
• Een duidelijke foto van jou en je geboortedatum.
• Het documentnummer en de volledige MRZ-code (de gecodeerde regels onderaan een paspoort).
• Het document moet geldig en niet verlopen zijn, en er mag niets bedekt zijn.

Wat Wise niet accepteert:

• Pdf-bestanden van je identiteitsbewijs (een screenshot als JPG is prima).
• Foto's van een scherm.
• Kopieën van kopieën.
• Bankpassen als identiteitsbewijs.

Stap 2: foto van je identiteitsbewijs en live foto

Wise vraagt om een van deze twee controles.

a) Foto van je identiteitsbewijs + live foto:

1. Foto's die je al hebt gemaakt, kun je niet uploaden: ze worden ter plekke gemaakt.
2. Op een computer kies je Scan QR Code (QR-code scannen) om op je telefoon verder te gaan, Get link by email (Link per e-mail ontvangen), of I don't have a phone (Ik heb geen telefoon) / Use webcam (Webcam gebruiken) om de camera van je computer te gebruiken.
3. Kies het land dat het document heeft uitgegeven en het soort document.
4. Maak een foto van je identiteitsbewijs. Is die niet scherp, kies dan Retake photo (Foto opnieuw maken).
5. Maak de live foto met je gezicht in het ovaal. Houd je identiteitsbewijs bij deze stap niet vast.
6. Verstuur.

Zie je "We have all we need" (We hebben alles wat we nodig hebben), dan worden je foto's handmatig gecontroleerd en kun je niets meer uploaden. Even wachten dus.

b) Selfie met je identiteitsbewijs: Een foto van jou met je identiteitsbewijs in je hand. Wise kan je ook vragen een papiertje met een bepaalde code of de datum van vandaag vast te houden.

Stap 3: adresbewijs (als erom gevraagd wordt)

Het document moet je volledige naam en je volledige woonadres tonen (zoals in je Wise-account), de uitgiftedatum en het logo of de naam van de afzender.

Als je bij familie woont: gebruik een document op naam van een familielid, plus een officieel document dat jullie relatie bevestigt (zoals een geboorteakte).

Niet geaccepteerd:

• Documenten van MoneyGram, Western Union of Revolut.
• Rekeningen van je mobiele telefoon.
• Postbusadressen.
• Documenten die aan een bedrijf zijn gericht.
• Een rijbewijs dat je al als identiteitsbewijs hebt gebruikt.
• Afschriften of overboekingsbewijzen van Wise.

Stap 4: document voor je verblijfsrecht (voor expats)

Bij deze stap lopen de meeste Arabieren in het buitenland vast. Wise zegt: als het identiteitsbewijs waarmee je bent geverifieerd (zoals een paspoort) niet is uitgegeven door hetzelfde land als het adres in je Wise-account, vraagt Wise om een document dat je recht om daar te wonen bewijst.

Voorbeeld: je woont met een Egyptisch paspoort in Duitsland, dus je hebt een document uitgegeven door Duitsland nodig, zoals je Duitse verblijfsvergunning.

Hoe upload je het: via de banner in je account, "We need more information to verify your account" (We hebben meer informatie nodig om je account te verifiëren), niet per e-mail.

Belangrijk: tot deze controle klaar is, kan Wise sommige functies beperken, zoals een kaart bestellen, een valuta toevoegen of een overboeking versturen. En als je geen document voor je verblijfsrecht kunt laten zien, moet Wise je account misschien sluiten.

Uitzondering voor de GCC (Golfstaten): als je geregistreerde adres in een GCC-land ligt, accepteert Wise een document voor je verblijfsrecht uit elk ander GCC-lidland.

Stap 5: volg de status van je verificatie

Is je verificatie afgewezen, volg dan onze handleiding bij een mislukte Wise-verificatie

Hoe lang duurt de Wise verificatie?

Zodra je bent goedgekeurd, gaan gepauzeerde overboekingen automatisch verder. Je hoeft ze niet opnieuw klaar te zetten.

Als je vluchteling bent

In de EU/EER accepteert Wise de fotopagina van een vreemdelingenpaspoort, een reisdocument of een EER-identiteitsbewijs waarop de vluchtelingenstatus staat. De VS en Canada hebben hun eigen lijsten op de helppagina van Wise.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de Wise verificatie?

Volgens Wise duren identiteitsdocumenten meestal 1 tot 2 werkdagen, en krijg je bij adrescontroles binnen 2 werkdagen antwoord. Start de verificatie nadat je een overboeking hebt klaargezet, dan kan het 5 tot 14 werkdagen duren.

Accepteert Wise een Egyptisch (of Marokkaans) paspoort?

Ja, als identiteitsbewijs (de fotopagina). Maar woon je buiten dat land, dan vraagt Wise ook om een document voor je verblijfsrecht uit je woonland, zoals een verblijfsvergunning.

Kan ik me verifiëren met mijn rijbewijs?

Niet als je in Europa woont: Wise accepteert rijbewijzen niet als identiteitsbewijs voor inwoners van de EU/EER. Gebruik je paspoort of identiteitskaart.

Accepteert Wise een verblijfsvergunning op papier?

Nee. Wise accepteert alleen een geldige verblijfsvergunning als kaart, geen papieren vergunning en geen aanvraag.

Kan ik een rekening van mijn mobiele telefoon als adresbewijs gebruiken?

Nee. Rekeningen van mobiele telefoons worden niet geaccepteerd. Gebruik een rekening voor gas, stroom, water of vaste telefoon, of een recent bankafschrift.

Ik woon met een Egyptisch paspoort in Saoedi-Arabië. Wat upload ik?

Omdat je adres in een GCC-land ligt, accepteert Wise een document voor je verblijfsrecht uit Saoedi-Arabië of een ander GCC-land.

Aan de slag

Open je Wise-account →

---

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026 · Alle informatie komt van de officiële helppagina's van Wise die hierboven staan.