Wise ellenőrzés: dokumentumok, lépések és időtartam

Mikor kér ellenőrzést a Wise?

A Wise szerint az, hogy mikor és hogyan ellenőriz, ettől függ:

• mekkora összeget küldesz,
• milyen pénznemben küldesz,
• hány utalást indítottál már.

Előfordulhat, hogy a Wise először csak a személyazonosságodat ellenőrzi, a címedet pedig később kéri.

Automatikus ellenőrzés banki utalással: bizonyos esetekben a Wise automatikusan ellenőrizheti a személyazonosságodat az első banki utalásoddal, ha az egy a Wise-számláddal azonos nevű személyes bankszámláról érkezik. Ez 15 000 EUR alatti utalásokra és bizonyos pénznemekre korlátozódik, céges számlákra nem érhető el.

1. lépés: Készítsd elő az igazolványodat

Aminek látszania kell:

• A teljes utóneved és legalább egy teljes családneved.
• Egy tiszta fotó rólad és a születési dátumod.
• A dokumentum száma és a teljes MRZ-kód (a kódolt sorok az útlevél alján).
• A dokumentum legyen érvényes, nem lejárt, és semmi ne takarja.

Amit a Wise nem fogad el:

• PDF fájlt igazolványként (a JPG képernyőkép jó).
• Képernyőről lefényképezett fotót.
• Fénymásolat másolatát.
• Bankkártyát igazolványként.

2. lépés: Fotó az igazolványról és élő fotó

A Wise kétféle ellenőrzés egyikét kérheti.

a) Fotó az igazolványról + élő fotó:

1. Korábban készült fotót nem tölthetsz fel: a képek ott helyben készülnek.
2. Számítógépen válaszd a Scan QR Code (QR-kód beolvasása) lehetőséget, hogy telefonon folytasd, a Get link by email (Link küldése e-mailben) lehetőséget, vagy az I don't have a phone (Nincs telefonom) / Use webcam (Webkamera használata) lehetőséget a számítógép kamerájához.
3. Válaszd ki az országot, amely a dokumentumot kiadta, és a dokumentum típusát.
4. Fényképezd le az igazolványodat. Ha nem éles, válaszd a Retake photo (Új fotó) gombot.
5. Készítsd el az élő fotót úgy, hogy az arcod az oválison belül legyen. Ebben a lépésben ne tartsd a kezedben az igazolványt.
6. Küldd be.

Ha azt látod: „We have all we need" (Minden megvan, amire szükségünk van), a fotóid kézi ellenőrzés alatt állnak, és többet nem tölthetsz fel. Csak várj.

b) Szelfi az igazolvánnyal: Egy fotó rólad, amin a kezedben tartod az igazolványodat. A Wise azt is kérheti, hogy tarts egy papírlapot, amelyre egy megadott kód vagy a mai dátum van írva.

3. lépés: Lakcímigazolás (ha kérik)

A dokumentumon látszania kell a teljes nevednek és a teljes lakcímednek (egyezzen a Wise-számládon lévővel), a kiállítás dátumának, valamint a kiállító logójának vagy nevének.

Ha a családoddal élsz: használj egy családtagod nevére szóló dokumentumot, plusz egy állami dokumentumot, amely igazolja a rokoni kapcsolatot (például születési anyakönyvi kivonatot).

Nem elfogadott:

• MoneyGram, Western Union vagy Revolut dokumentumai.
• Mobiltelefon-számlák.
• Postafiókcímek.
• Cégnek címzett dokumentumok.
• Az a jogosítvány, amelyet már igazolványként használtál.
• Wise-kivonatok vagy Wise-utalási bizonylatok.

4. lépés: Tartózkodási dokumentum (külföldön élőknek)

Ennél a lépésnél akad el a legtöbb külföldön élő arab. A Wise szerint ha az igazolványt, amellyel ellenőriztek (például útlevél), nem ugyanaz az ország adta ki, ahol a Wise-számládon megadott cím van, akkor egy dokumentumot kér arról, hogy jogod van ott élni.

Példa: Németországban élsz egyiptomi útlevéllel, ezért egy Németország által kiadott dokumentum kell, például a német tartózkodási engedélyed.

Hogyan töltsd fel: a számládon megjelenő „We need more information to verify your account" (További információra van szükségünk a számlád ellenőrzéséhez) sávon keresztül, nem e-mailben.

Fontos: amíg ez az ellenőrzés nincs kész, a Wise korlátozhat bizonyos funkciókat, például a kártyarendelést, új pénznem hozzáadását vagy az utalásküldést. Ha pedig nem tudsz tartózkodási dokumentumot adni, a Wise-nak le kellhet zárnia a számládat.

Kivétel az Öböl-országoknak (GCC): ha a regisztrált címed egy GCC-országban van, a Wise bármely másik GCC-tagállam által kiadott tartózkodási dokumentumot elfogadja.

5. lépés: Kövesd az ellenőrzés állapotát

Ha elutasították az ellenőrzésedet, kövesd a sikertelen Wise ellenőrzésről szóló útmutatónkat

Mennyi ideig tart a Wise ellenőrzés?

Ha jóváhagytak, a felfüggesztett utalások automatikusan folytatódnak. Nem kell újra beállítanod őket.

Ha menekült vagy

Az EU-ban és az EGT-ben a Wise elfogadja az idegenútlevél (Alien's passport) fényképes oldalát, egy úti okmányt, vagy egy menekültstátuszt feltüntető EGT-s igazolványt. Az USA-nak és Kanadának saját listája van a Wise súgóoldalán.

Gyakori kérdések

Mennyi ideig tart a Wise ellenőrzés?

A Wise szerint az igazolványok ellenőrzése általában 1-2 munkanap, a címellenőrzésről pedig 2 munkanapon belül kapsz választ. Ha az ellenőrzés egy utalás beállítása után indul, 5-14 munkanapig is tarthat.

Elfogadja a Wise az egyiptomi (vagy marokkói) útlevelet?

Igen, igazolványként (a fényképes oldalt). Ha viszont azon az országon kívül élsz, a Wise a lakóhelyed országából is kér egy tartózkodási dokumentumot, például tartózkodási engedélyt.

Ellenőriztethetem magam a jogosítványommal?

Ha Európában élsz, nem: a Wise az EU/EGT lakóitól nem fogadja el igazolványként a jogosítványt. Használd az útleveledet vagy a személyi igazolványodat.

Elfogadja a Wise a papíralapú tartózkodási engedélyt?

Nem. A Wise csak érvényes tartózkodási kártyát fogad el, papíralapú engedélyt vagy kérelmet nem.

Használhatok mobiltelefon-számlát lakcímigazolásként?

Nem. A mobiltelefon-számlák nem elfogadottak. Használj gáz-, villany-, víz- vagy vezetékestelefon-számlát, vagy egy friss bankszámlakivonatot.

Szaúd-Arábiában élek egyiptomi útlevéllel. Mit töltsek fel?

Mivel a címed egy GCC-országban van, a Wise elfogadja a Szaúd-Arábia vagy bármely más GCC-ország által kiadott tartózkodási dokumentumot.

Kezdd el

Nyisd meg a Wise-számládat →

---

Utolsó frissítés: 2026. október 23. · Minden információ a fent felsorolt hivatalos Wise súgóoldalakról származik.