Wise verificering: dokumenter, trin og tid

Hvornår beder Wise om verificering?

Ifølge Wise afhænger det af tre ting, hvornår og hvordan du bliver verificeret:

• beløbet, du sender,
• valutaen, du sender,
• hvor mange overførsler du har lavet.

Wise verificerer måske kun din identitet i starten og beder om din adresse senere.

Automatisk verificering via bankoverførsel: i nogle tilfælde kan Wise verificere din identitet automatisk med din første bankoverførsel, hvis den kommer fra en personlig bankkonto i samme navn som din Wise-konto. Det gælder kun overførsler under 15.000 EUR i bestemte valutaer og ikke for erhvervskonti.

Trin 1: Gør dit ID klar

Det skal kunne ses:

• Dit fulde fornavn og mindst ét fuldt efternavn.
• Et tydeligt foto af dig og din fødselsdato.
• Dokumentnummeret og hele MRZ-koden (de kodede linjer nederst i et pas).
• Dokumentet skal være gyldigt, ikke udløbet, og intet må være dækket.

Det accepterer Wise ikke:

• PDF-filer som ID (et JPG-skærmbillede er fint).
• Fotos taget af en skærm.
• Kopier af kopier.
• Betalingskort som ID.

Trin 2: Foto af ID og live-foto

Wise kan bede om ét af to forskellige tjek.

a) Foto af ID + live-foto:

1. Du kan ikke uploade fotos, du allerede har taget: de tages på stedet.
2. På en computer vælger du Scan QR Code (Scan QR-kode) for at fortsætte på telefonen, Get link by email (Få link via e-mail), eller I don't have a phone (Jeg har ikke en telefon) / Use webcam (Brug webcam) for at bruge computerens kamera.
3. Vælg det land, der har udstedt dokumentet, og dokumenttypen.
4. Tag et foto af dit ID. Hvis det ikke er skarpt, vælger du Retake photo (Tag foto igen).
5. Tag live-fotoet med ansigtet inden for ovalen. Hold ikke dit ID i dette trin.
6. Send.

Hvis du ser "We have all we need" (Vi har alt, hvad vi skal bruge), er dine fotos til manuel gennemgang, og du kan ikke uploade flere. Vent bare.

b) Selfie med dit ID: Et foto af dig, hvor du holder dit ID. Wise kan også bede dig holde et stykke papir med en bestemt kode eller dagens dato skrevet på.

Trin 3: Adressebevis (hvis det kræves)

Dokumentet skal vise dit fulde navn og din fulde bopælsadresse (som på din Wise-konto), udstedelsesdatoen og afsenderens logo eller navn.

Hvis du bor hos familie: brug et dokument i et familiemedlems navn plus et offentligt dokument, der bekræfter jeres forhold (som en fødselsattest).

Accepteres ikke:

• Dokumenter fra MoneyGram, Western Union eller Revolut.
• Mobilregninger.
• Postboks-adresser.
• Dokumenter adresseret til en virksomhed.
• Et kørekort, du allerede har brugt som ID.
• Wise-kontoudtog eller Wise-kvitteringer for overførsler.

Trin 4: Opholdsdokument (for expats)

Det er her, de fleste arabere i udlandet går i stå. Wise siger: hvis det ID, du er verificeret med (som et pas), ikke er udstedt af samme land som adressen på din Wise-konto, beder Wise om et dokument, der viser din ret til at bo der.

Eksempel: du bor i Tyskland med et egyptisk pas, så du skal bruge et dokument udstedt af Tyskland, som din tyske opholdstilladelse.

Sådan uploader du det: via banneret på din konto, "We need more information to verify your account" (Vi har brug for flere oplysninger for at verificere din konto), ikke via e-mail.

Vigtigt: indtil dette tjek er færdigt, kan Wise begrænse nogle funktioner, som at bestille et kort, tilføje en valuta eller sende en overførsel. Og hvis du ikke kan levere et opholdsdokument, kan Wise blive nødt til at lukke din konto.

Undtagelse for GCC: hvis din registrerede adresse er i et GCC-land (Golfstaternes Samarbejdsråd), accepterer Wise et opholdsdokument udstedt af et hvilket som helst andet GCC-land.

Trin 5: Følg status på din verificering

Hvis din verificering blev afvist, så følg vores guide til fejlet Wise-verificering

Hvor lang tid tager Wise-verificering?

Når du er godkendt, fortsætter overførsler på pause automatisk. Du behøver ikke oprette dem igen.

Hvis du er flygtning

I EU/EØS accepterer Wise fotosiden i et fremmedpas (Alien's passport), et rejsedokument eller et ID fra EØS, der angiver flygtningestatus. USA og Canada har deres egne lister på Wises hjælpeside.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager Wise-verificering?

Wise siger, at ID-dokumenter som regel tager 1 til 2 hverdage, og at du får svar på adressetjek inden for 2 hverdage. Hvis verificeringen starter, efter du har oprettet en overførsel, kan det tage 5 til 14 hverdage.

Accepterer Wise et egyptisk (eller marokkansk) pas?

Ja, som ID (fotosiden). Men hvis du bor uden for det land, beder Wise også om et opholdsdokument fra dit bopælsland, som en opholdstilladelse.

Kan jeg blive verificeret med mit kørekort?

Ikke hvis du bor i Europa: Wise accepterer ikke kørekort som ID for beboere i EU/EØS. Brug dit pas eller nationale ID-kort.

Accepterer Wise en opholdstilladelse på papir?

Nej. Wise accepterer kun et gyldigt opholdskort, ikke en papirtilladelse eller en ansøgning.

Kan jeg bruge en mobilregning som adressebevis?

Nej. Mobilregninger accepteres ikke. Brug en gas-, el-, vand- eller fastnetregning eller et nyt kontoudtog.

Jeg bor i Saudi-Arabien med et egyptisk pas. Hvad skal jeg uploade?

Fordi din adresse er i et GCC-land, accepterer Wise et opholdsdokument udstedt af Saudi-Arabien eller et hvilket som helst andet GCC-land.

Kom i gang

Opret din Wise-konto →

---

Sidst opdateret: 23. oktober 2026 · Alle oplysninger kommer fra de officielle Wise-hjælpesider, der er nævnt ovenfor.