Wise 본인 인증: 서류, 단계, 시간

Wise는 언제 인증을 요구하나요?

Wise에 따르면 언제, 어떻게 인증할지는 다음에 따라 달라요:

• 보내는 금액,
• 보내는 통화,
• 지금까지 한 송금 횟수.

Wise는 처음엔 신원만 인증하고, 주소는 나중에 요구할 수도 있어요.

은행 이체로 자동 인증: 어떤 경우에는 첫 은행 이체가 Wise 계좌와 같은 이름의 개인 은행 계좌에서 오면 Wise가 신원을 자동으로 인증할 수 있어요. 일부 통화의 15,000 EUR 미만 이체에만 해당하고, 사업자 계좌는 안 돼요.

1단계: 신분증 준비하기

보여야 하는 것:

• 이름 전체와 성 하나 이상 전체.
• 선명한 본인 사진과 생년월일.
• 서류 번호와 MRZ 코드 전체(여권 아래쪽의 코드 줄).
• 서류가 유효하고 만료되지 않아야 하고, 가려진 곳이 없어야 해요.

Wise가 받지 않는 것:

• 신분증 PDF 파일(JPG 스크린샷은 괜찮아요).
• 화면을 찍은 사진.
• 복사본의 복사본.
• 신분증 대신 은행 카드.

2단계: 신분증 사진과 실시간 사진

Wise는 두 가지 확인 중 하나를 요구할 수 있어요.

a) 신분증 사진 + 실시간 사진:

1. 미리 찍어 둔 사진은 올릴 수 없어요. 그 자리에서 찍어요.
2. 컴퓨터에서는 Scan QR Code(QR 코드 스캔)를 골라 휴대폰으로 이어 하거나, Get link by email(이메일로 링크 받기), 또는 I don't have a phone(휴대폰이 없어요) / Use webcam(웹캠 사용)으로 컴퓨터 카메라를 써요.
3. 서류를 발급한 나라와 서류 종류를 골라요.
4. 신분증 사진을 찍어요. 선명하지 않으면 Retake photo(다시 찍기)를 눌러요.
5. 얼굴을 타원 안에 맞춰 실시간 사진을 찍어요. 이 단계에서는 신분증을 들지 마세요.
6. 제출해요.

"We have all we need"(필요한 건 다 받았어요)가 보이면 사진이 수동 검토 중이라 더 올릴 수 없어요. 그냥 기다리세요.

b) 신분증을 든 셀카: 신분증을 들고 찍은 본인 사진이에요. Wise가 특정 코드나 오늘 날짜를 적은 종이를 함께 들라고 할 수도 있어요.

3단계: 주소 증명 (요청받으면)

서류에 이름 전체와 집 주소 전체(Wise 계좌와 일치), 발행일, 발행처 로고나 이름이 보여야 해요.

가족과 같이 산다면: 가족 이름으로 된 서류에, 관계를 증명하는 정부 서류(예: 출생증명서)를 더해요.

인정되지 않는 것:

• MoneyGram, Western Union, Revolut 서류.
• 휴대폰 요금 고지서.
• 사서함(PO box) 주소.
• 회사 앞으로 온 서류.
• 이미 신분증으로 쓴 운전면허증.
• Wise 거래 내역서나 Wise 송금 영수증.

4단계: 체류 자격 서류 (해외 거주자)

해외에 사는 아랍인 대부분이 여기서 막혀요. Wise는 이렇게 말해요: 인증에 쓴 신분증(예: 여권)이 Wise 계좌 주소와 같은 나라에서 발급된 게 아니면, 그 나라에 살 자격이 있다는 서류를 요구해요.

예시: 이집트 여권으로 독일에 산다면 독일 체류허가증 같은 독일에서 발급한 서류가 필요해요.

올리는 방법: 이메일이 아니라 계좌에 뜨는 배너 "We need more information to verify your account"(계좌 인증을 위해 정보가 더 필요해요)로 올려요.

중요: 이 확인이 끝날 때까지 Wise는 카드 신청, 통화 추가, 송금 같은 일부 기능을 제한할 수 있어요. 그리고 체류 자격 서류를 낼 수 없으면 Wise가 계좌를 해지해야 할 수도 있어요.

걸프협력회의(GCC) 예외: 등록 주소가 GCC 국가에 있으면, Wise는 다른 GCC 회원국 어디서든 발급한 체류 서류를 받아요.

5단계: 인증 상태 확인하기

인증이 거절됐다면 Wise 인증 실패 가이드를 따라 하세요.

Wise 인증은 얼마나 걸리나요?

승인되면 멈춰 있던 송금은 자동으로 이어져요. 다시 만들 필요 없어요.

난민이라면

EU/EEA에서는 외국인 여권(Alien's passport) 사진면, 여행 증명서, 또는 난민 지위가 적힌 EEA 신분증을 받아요. 미국과 캐나다는 Wise 도움말 페이지에 따로 목록이 있어요.

자주 묻는 질문

Wise 인증은 얼마나 걸리나요?

Wise에 따르면 신분 서류는 보통 영업일 12일, 주소 확인은 영업일 2일 안에 답이 와요. 송금을 만든 뒤에 인증이 시작되면 영업일 514일이 걸릴 수 있어요.

이집트(또는 모로코) 여권도 되나요?

네, 신분증(사진면)으로는 돼요. 하지만 그 나라 밖에 산다면 Wise는 체류허가증 같은 거주 국가의 체류 자격 서류도 요구해요.

운전면허증으로 인증할 수 있나요?

유럽에 산다면 안 돼요. Wise는 EU/EEA 거주자의 운전면허증을 신분증으로 받지 않아요. 여권이나 국가 신분증을 쓰세요.

종이 체류허가도 되나요?

아니요. Wise는 유효한 체류허가 카드만 받고, 종이 허가나 신청서는 받지 않아요.

휴대폰 요금 고지서를 주소 증명으로 쓸 수 있나요?

아니요. 휴대폰 요금 고지서는 안 돼요. 가스, 전기, 수도, 유선전화 요금 고지서나 최근 은행 거래 내역서를 쓰세요.

이집트 여권으로 사우디에 살아요. 뭘 올려야 하나요?

주소가 GCC 국가에 있으니, Wise는 사우디나 다른 GCC 국가에서 발급한 체류 서류를 받아요.

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최종 업데이트: 2026년 10월 23일 · 모든 정보는 위에 적은 Wise 공식 도움말 페이지를 기준으로 해요.