Wise身份验证：证件、步骤和时间

Wise什么时候要求验证？

Wise表示，什么时候验证、怎么验证，取决于：

• 你汇款的金额，
• 你汇款的币种，
• 你已经汇了多少笔。

Wise可能一开始只验证你的身份，之后再要求地址证明。

通过银行转账自动验证：在某些情况下，如果你的第一笔银行转账来自和Wise账户同名的个人银行账户，Wise可以自动验证你的身份。这只适用于某些币种、低于15,000欧元的转账，企业账户不适用。

第1步：准备好证件

必须看得清的内容：

• 完整的名字和至少一个完整的姓。
• 清晰的本人照片和出生日期。
• 证件号码和完整的MRZ码（护照底部的机读码）。
• 证件必须有效、未过期，不能有任何遮挡。

Wise不接受的：

• 用PDF文件当证件（JPG截图可以）。
• 对着屏幕拍的照片。
• 复印件的复印件。
• 用银行卡当证件。

第2步：证件照片和实时照片

Wise可能要求以下两种审核之一。

a）证件照片 + 实时照片：

1. 不能上传之前拍好的照片：必须当场拍摄。
2. 在电脑上，选择 Scan QR Code（扫描二维码）转到手机继续，或选 Get link by email（通过邮件获取链接），或者选 I don't have a phone（我没有手机）/ Use webcam（使用摄像头）用电脑摄像头拍。
3. 选择签发证件的国家和证件类型。
4. 拍证件照片。如果不清楚，选择 Retake photo（重拍）。
5. 拍实时照片，脸要在椭圆框内。这一步不要拿着证件。
6. 提交。

如果看到 "We have all we need"（我们已经拿到所需的全部资料），说明你的照片正在人工审核，不能再上传了。等着就行。

b）手持证件自拍： 一张你手里拿着证件的照片。Wise还可能要求你拿着一张写有指定代码或当天日期的纸。

第3步：地址证明（如果被要求）

文件上必须有你的全名和完整住址（和Wise账户一致）、签发日期以及发件方的标志或名称。

如果你和家人同住：用家人名下的文件，再加一份证明你们关系的政府文件（比如出生证明）。

不接受：

• MoneyGram、Western Union或Revolut的文件。
• 手机话费账单。
• 邮政信箱地址。
• 寄给公司的文件。
• 已经当作身份证件用过的驾照。
• Wise对账单或Wise汇款回执。

第4步：居留证明（海外居民）

这是大多数海外阿拉伯人会卡住的一步。Wise表示：如果你用来验证的证件（比如护照）和Wise账户上的地址不是同一个国家签发的，Wise会要求你提供在当地居住权利的证明。

例子：你持埃及护照住在德国，就需要一份德国签发的文件，比如德国居留卡。

上传方式：通过账户里的横幅 "We need more information to verify your account"（我们需要更多信息来验证你的账户）上传，不要用邮件发。

重要：这项审核完成之前，Wise可能限制部分功能，比如申请卡、添加币种或发起汇款。如果你提供不了居留证明，Wise可能不得不关闭你的账户。

海湾国家（GCC）例外：如果你的登记地址在GCC国家，Wise接受任何其他GCC成员国签发的居留证明。

第5步：查看验证状态

如果验证被拒，请按照我们的Wise验证失败教程处理。

Wise验证要多久？

审核通过后，被暂停的汇款会自动继续，不用重新发起。

如果你是难民

在欧盟/欧洲经济区，Wise接受外国人护照（Alien's passport）的照片页、旅行证件，或注明难民身份的EEA身份证件。美国和加拿大在Wise帮助页面上有各自的清单。

常见问题

Wise验证要多久？

Wise表示，身份证件通常1到2个工作日，地址审核在2个工作日内答复。如果是发起汇款后才开始验证，可能需要5到14个工作日。

Wise接受埃及（或摩洛哥）护照吗？

接受，作为身份证件（照片页）。但如果你住在该国以外，Wise还会要求居住国的居留证明，比如居留卡。

能用驾照验证吗？

住在欧洲就不行：Wise不接受EU/EEA居民用驾照作为身份证件。请用护照或身份证。

Wise接受纸质居留许可吗？

不接受。Wise只接受有效的居留卡，不接受纸质许可或申请材料。

能用手机话费账单做地址证明吗？

不能。手机话费账单不被接受。请用燃气、电费、水费或固定电话账单，或者近期的银行对账单。

我持埃及护照住在沙特，该上传什么？

因为你的地址在GCC国家，Wise接受沙特或任何其他GCC国家签发的居留证明。

现在开始

注册Wise账户 →

---

最后更新：2026年10月23日 · 所有信息均来自上面列出的Wise官方帮助页面。