Wise Verifizierung: Dokumente, Schritte und Dauer
Von Youssef Adel · Zuletzt aktualisiert:
Offenlegung: Die Buttons zur Kontoeröffnung bei Wise auf dieser Seite sind Partnerlinks. Wenn du darüber ein Konto eröffnest und deine erste Überweisung in eine andere Währung machst, zahlt uns Wise möglicherweise eine Provision. An deinen Kosten ändert das nichts.
Wann verlangt Wise eine Verifizierung?
Laut Wise hängt es von diesen Punkten ab, wann und wie du verifiziert wirst:
- dem Betrag, den du sendest,
- der Währung, die du sendest,
- wie viele Überweisungen du schon gemacht hast.
Wise prüft vielleicht zuerst nur deine Identität und fragt später nach deiner Adresse.
Automatische Verifizierung per Banküberweisung: In manchen Fällen kann Wise deine Identität automatisch mit deiner ersten Banküberweisung prüfen, wenn sie von einem privaten Bankkonto auf denselben Namen wie dein Wise Konto kommt. Das gilt nur für Überweisungen unter 15.000 EUR in bestimmten Währungen und nicht für Geschäftskonten.
Schritt 1: Ausweis bereitlegen
| Dokument | Was Wise akzeptiert |
|---|---|
| Reisepass | Nur die Fotoseite |
| Personalausweis | Plastikkarte, beide Seiten |
| Führerschein mit Foto | Beide Seiten. Nicht akzeptiert, wenn du in Europa lebst (EU/EWR). Elektronische Führerscheine werden nicht akzeptiert |
Was zu sehen sein muss:
- Dein vollständiger Vorname und mindestens ein vollständiger Nachname.
- Ein klares Foto von dir und dein Geburtsdatum.
- Die Dokumentnummer und der vollständige MRZ-Code (die maschinenlesbaren Zeilen unten im Pass).
- Das Dokument muss gültig, nicht abgelaufen sein, und nichts darf verdeckt sein.
Was Wise nicht akzeptiert:
- PDF-Dateien für den Ausweis (ein Screenshot als JPG ist in Ordnung).
- Fotos von einem Bildschirm.
- Kopien von Fotokopien.
- Bankkarten als Ausweis.
Schritt 2: Ausweisfoto und Live-Foto
Wise kann eine von zwei verschiedenen Prüfungen verlangen.
a) Ausweisfoto + Live-Foto:
- Fotos, die du schon gemacht hast, kannst du nicht hochladen: Sie werden direkt aufgenommen.
- Am Computer wählst du Scan QR Code (QR-Code scannen), um auf dem Handy weiterzumachen, Get link by email (Link per E-Mail erhalten) oder I don't have a phone (Ich habe kein Handy) / Use webcam (Webcam nutzen), um die Kamera des Computers zu verwenden.
- Wähle das Land, das das Dokument ausgestellt hat, und die Dokumentart.
- Fotografiere deinen Ausweis. Ist das Bild nicht scharf, wähle Retake photo (Foto neu aufnehmen).
- Mach das Live-Foto mit deinem Gesicht im Oval. Halte in diesem Schritt nicht deinen Ausweis.
- Absenden.
Siehst du "We have all we need" (Wir haben alles, was wir brauchen), werden deine Fotos von Hand geprüft und du kannst nichts mehr hochladen. Warte einfach.
b) Selfie mit Ausweis: Ein Foto von dir, auf dem du deinen Ausweis hältst. Wise kann dich auch bitten, einen Zettel mit einem bestimmten Code oder dem heutigen Datum zu halten.
Schritt 3: Adressnachweis (wenn verlangt)
Das Dokument muss deinen vollständigen Namen und deine vollständige Wohnadresse zeigen (wie in deinem Wise Konto), das Ausstellungsdatum und das Logo oder den Namen des Absenders.
| Akzeptiert | Wie aktuell |
|---|---|
| Gas-, Strom-, Wasser- oder Festnetzrechnung | Letzte 3 Monate |
| Konto- oder Kreditkartenauszug | Letzte 3 Monate |
| Bescheid über Gemeindesteuer (Council Tax) | Letztes Jahr |
| Kfz-Steuer- oder Zulassungsdokument | Letzte 12 Monate |
| Führerschein mit Foto und Adresse | (wenn nicht schon als Ausweis genutzt) |
| Mietvertrag für das laufende Jahr | Von beiden Seiten unterschrieben, mit Beginn- und Enddatum |
| Schreiben einer Behörde oder eines Finanzinstituts | Letzte 12 Monate |
| Zulassungsbescheid einer Universität (Studierende) | Letzte 3 Monate |
Wenn du bei der Familie wohnst: Nutze ein Dokument auf den Namen eines Familienmitglieds und dazu ein amtliches Dokument, das eure Beziehung bestätigt (zum Beispiel eine Geburtsurkunde).
Nicht akzeptiert:
- Dokumente von MoneyGram, Western Union oder Revolut.
- Handyrechnungen.
- Postfach-Adressen.
- Dokumente, die an ein Unternehmen adressiert sind.
- Ein Führerschein, den du schon als Ausweis genutzt hast.
- Wise Kontoauszüge oder Wise Überweisungsbelege.
Schritt 4: Nachweis des Aufenthaltsrechts (für Expats)
An diesem Schritt hängen die meisten Araber im Ausland. Wise sagt: Wenn der Ausweis, mit dem du dich verifiziert hast (zum Beispiel ein Pass), nicht vom selben Land ausgestellt wurde wie die Adresse in deinem Wise Konto, verlangt Wise ein Dokument, das dein Recht nachweist, dort zu leben.
Beispiel: Du lebst mit einem ägyptischen Pass in Deutschland, also brauchst du ein von Deutschland ausgestelltes Dokument, etwa deinen deutschen Aufenthaltstitel.
| Akzeptiert | Nicht akzeptiert |
|---|---|
| Reisepass oder Personalausweis deines Wohnsitzlandes | Kurzzeitvisa (90 Tage oder weniger) |
| Ein gültiger Aufenthaltstitel als Karte (kein Aufenthaltstitel auf Papier) | Adressnachweis |
| Ein Langzeitvisum, gültig für mehr als 90 Tage | Führerschein |
| Bestimmte Dokumente für Flüchtlinge oder Asylberechtigte | Die meisten rein digitalen Ausweise |
| Anträge auf ein Visum, einen Daueraufenthalt oder den Flüchtlingsstatus | |
| Dokumente von Asylsuchenden |
So lädst du ihn hoch: über das Banner in deinem Konto, "We need more information to verify your account" (Wir brauchen mehr Informationen, um dein Konto zu verifizieren), nicht per E-Mail.
Wichtig: Bis diese Prüfung abgeschlossen ist, kann Wise manche Funktionen einschränken, etwa eine Karte bestellen, eine Währung hinzufügen oder eine Überweisung senden. Und wenn du keinen Nachweis des Aufenthaltsrechts vorlegen kannst, muss Wise dein Konto eventuell schließen.
Ausnahme für den Golf-Kooperationsrat (GCC): Ist deine registrierte Adresse in einem GCC-Land, akzeptiert Wise einen Nachweis des Aufenthaltsrechts aus jedem anderen GCC-Mitgliedsland.
Schritt 5: Den Stand deiner Verifizierung verfolgen
| Was du siehst | Was es bedeutet |
|---|---|
| Hellgraues Banner | Ausstehend oder in Prüfung. Du musst nichts tun |
| Rotes Banner: "Verification has failed" (Verifizierung fehlgeschlagen) | Die Verifizierung ist gescheitert. Wähle Update information (Angaben aktualisieren) im Banner, um den Grund zu sehen und neue Dokumente hochzuladen |
Wenn deine Verifizierung abgelehnt wurde, folge unserer Anleitung zur fehlgeschlagenen Wise Verifizierung
Wie lange dauert die Wise Verifizierung?
| Schritt | Dauer laut Wise |
|---|---|
| Ausweisdokumente | Meist 1 bis 2 Werktage |
| Adressnachweis | Eine E-Mail innerhalb von 2 Werktagen |
| Verifizierung, die nach dem Anlegen einer Überweisung startet | Wise bemüht sich, sie innerhalb von 5 bis 14 Werktagen abzuschließen |
Sobald du freigegeben bist, laufen pausierte Überweisungen automatisch weiter. Du musst sie nicht neu anlegen.
Wenn du Flüchtling bist
In der EU/im EWR akzeptiert Wise die Fotoseite eines Fremdenpasses, ein Reisedokument oder einen EWR-Ausweis, der den Flüchtlingsstatus angibt. Für die USA und Kanada gibt es eigene Listen auf der Hilfeseite von Wise.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Wise Verifizierung?
Laut Wise dauern Ausweisdokumente meist 1 bis 2 Werktage, und auf Adressprüfungen gibt es innerhalb von 2 Werktagen eine Antwort. Startet die Verifizierung erst, nachdem du eine Überweisung angelegt hast, kann es 5 bis 14 Werktage dauern.
Akzeptiert Wise einen ägyptischen (oder marokkanischen) Pass?
Ja, als Ausweis (die Fotoseite). Lebst du aber außerhalb dieses Landes, verlangt Wise zusätzlich einen Nachweis des Aufenthaltsrechts aus deinem Wohnsitzland, zum Beispiel einen Aufenthaltstitel.
Kann ich mich mit meinem Führerschein verifizieren?
Nicht, wenn du in Europa lebst: Wise akzeptiert Führerscheine für Einwohner der EU/des EWR nicht als Ausweis. Nimm deinen Reisepass oder Personalausweis.
Akzeptiert Wise einen Aufenthaltstitel auf Papier?
Nein. Wise akzeptiert nur einen gültigen Aufenthaltstitel als Karte, keinen auf Papier und keinen Antrag.
Kann ich eine Handyrechnung als Adressnachweis nutzen?
Nein. Handyrechnungen werden nicht akzeptiert. Nimm eine Gas-, Strom-, Wasser- oder Festnetzrechnung oder einen aktuellen Kontoauszug.
Ich lebe mit einem ägyptischen Pass in Saudi-Arabien. Was lade ich hoch?
Weil deine Adresse in einem GCC-Land ist, akzeptiert Wise einen Nachweis des Aufenthaltsrechts aus Saudi-Arabien oder einem anderen GCC-Land.
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Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026 · Alle Angaben stammen von den oben genannten offiziellen Wise-Hilfeseiten.
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Geprüfte offizielle Quellen
- Wise: Leitfaden zur Verifizierung, geprüft am 23.10.2026
- Wise: wie Wise deine Identität prüft, geprüft am 23.10.2026
- Wise: so bestätigst du deine Adresse, geprüft am 23.10.2026
- Wise: Selfie mit deinem Ausweis, geprüft am 23.10.2026
- Wise: Ausweisfoto und Live-Foto, geprüft am 23.10.2026
- Wise: Wohnsitzland bestätigen (Aufenthaltsrecht), geprüft am 23.10.2026
- Wise: Ich habe die angeforderten Dokumente nicht, geprüft am 23.10.2026
- Wise: wie die Verifizierung die Überweisungsdauer beeinflusst, geprüft am 23.10.2026