Exchange Steps
PL

Weryfikacja w Wise: dokumenty, kroki i czas

Autor: · Ostatnia aktualizacja:

Informacja: przyciski otwarcia konta Wise na tej stronie to linki partnerskie. Jeśli założysz przez nie konto i wykonasz pierwszy przelew w innej walucie, Wise może zapłacić nam prowizję. Nie zmienia to tego, ile płacisz.

Kiedy Wise prosi o weryfikację?

Według Wise to, kiedy i jak cię zweryfikuje, zależy od:

  • kwoty, którą wysyłasz,
  • waluty, którą wysyłasz,
  • liczby przelewów, które już zrobiłeś.

Wise może najpierw sprawdzić tylko twoją tożsamość, a o adres poprosić później.

Automatyczna weryfikacja przelewem bankowym: w niektórych przypadkach Wise może automatycznie zweryfikować tożsamość przy twoim pierwszym przelewie bankowym, jeśli przychodzi on z osobistego konta bankowego na to samo imię i nazwisko co konto Wise. Dotyczy to tylko przelewów poniżej 15 000 EUR w wybranych walutach i nie obejmuje kont firmowych.

Krok 1: przygotuj dokument

Dokument Co akceptuje Wise
Paszport Tylko strona ze zdjęciem
Dowód osobisty Plastikowa karta, obie strony
Prawo jazdy ze zdjęciem Obie strony. Nie jest akceptowane, jeśli mieszkasz w Europie (UE/EOG). Elektroniczne prawa jazdy nie są akceptowane

Co musi być widoczne:

  • Twoje pełne imię i co najmniej jedno pełne nazwisko.
  • Wyraźne zdjęcie i data urodzenia.
  • Numer dokumentu i pełny kod MRZ (zakodowane linie na dole paszportu).
  • Dokument musi być ważny (nie po terminie), i nic nie może być zasłonięte.

Czego Wise nie przyjmuje:

  • Plików PDF z dokumentem (zrzut ekranu w JPG jest w porządku).
  • Zdjęć ekranu.
  • Kopii kserokopii.
  • Kart bankowych jako dokumentu tożsamości.

Krok 2: zdjęcie dokumentu i zdjęcie na żywo

Wise poprosi o jedną z dwóch kontroli.

a) Zdjęcie dokumentu + zdjęcie na żywo:

  1. Nie możesz przesłać zdjęć zrobionych wcześniej: robi się je na miejscu.
  2. Na komputerze wybierz Scan QR Code (Zeskanuj kod QR), żeby kontynuować na telefonie, Get link by email (Wyślij link e-mailem) albo I don't have a phone (Nie mam telefonu) / Use webcam (Użyj kamery), żeby użyć kamery komputera.
  3. Wybierz kraj, który wydał dokument, i rodzaj dokumentu.
  4. Zrób zdjęcie dokumentu. Jeśli nie jest wyraźne, wybierz Retake photo (Zrób zdjęcie ponownie).
  5. Zrób zdjęcie na żywo z twarzą w owalu. W tym kroku nie trzymaj dokumentu.
  6. Wyślij.

Jeśli zobaczysz "We have all we need" (Mamy wszystko, czego potrzebujemy), twoje zdjęcia są sprawdzane ręcznie i nie możesz przesłać więcej. Po prostu poczekaj.

b) Selfie z dokumentem: Zdjęcie, na którym trzymasz dokument. Wise może też poprosić, żebyś trzymał kartkę z określonym kodem lub dzisiejszą datą.

Krok 3: potwierdzenie adresu (jeśli Wise o nie poprosi)

Dokument musi pokazywać pełne imię i nazwisko oraz pełny adres zamieszkania (taki jak na koncie Wise), datę wystawienia i logo lub nazwę wystawcy.

Akceptowane Jak świeże
Rachunek za gaz, prąd, wodę lub telefon stacjonarny Ostatnie 3 miesiące
Wyciąg bankowy lub z karty kredytowej Ostatnie 3 miesiące
Decyzja o podatku lokalnym (council tax) Ostatni rok
Dokument podatku od pojazdu lub dowód rejestracyjny Ostatnie 12 miesięcy
Prawo jazdy ze zdjęciem i adresem (jeśli nie użyto go już jako dokumentu tożsamości)
Umowa najmu na bieżący rok Podpisana przez obie strony, z datą początku i końca
Pismo od urzędu lub instytucji finansowej Ostatnie 12 miesięcy
List przyjmujący na uczelnię (studenci) Ostatnie 3 miesiące

Jeśli mieszkasz z rodziną: użyj dokumentu na nazwisko członka rodziny i dołącz urzędowy dokument potwierdzający pokrewieństwo (np. akt urodzenia).

Nie są akceptowane:

  • Dokumenty od MoneyGram, Western Union lub Revolut.
  • Rachunki za telefon komórkowy.
  • Adresy skrytek pocztowych.
  • Dokumenty adresowane do firmy.
  • Prawo jazdy, którego użyłeś już jako dokumentu tożsamości.
  • Wyciągi z Wise ani potwierdzenia przelewów Wise.

Krok 4: dokument prawa pobytu (dla osób mieszkających za granicą)

Na tym etapie utyka najwięcej Arabów mieszkających za granicą. Wise mówi: jeśli dokument, którym się weryfikowałeś (np. paszport), nie został wydany przez ten sam kraj co adres na koncie Wise, poprosi o dokument potwierdzający prawo do mieszkania w tym kraju.

Przykład: mieszkasz w Niemczech z egipskim paszportem, więc potrzebujesz dokumentu wydanego przez Niemcy, np. niemieckiej karty pobytu.

Akceptowane Nieakceptowane
Paszport lub dowód osobisty kraju zamieszkania Wizy krótkoterminowe (90 dni lub mniej)
Ważna karta pobytu (nie papierowe zezwolenie na pobyt) Potwierdzenie adresu
Wiza długoterminowa ważna dłużej niż 90 dni Prawo jazdy
Niektóre dokumenty uchodźców lub osób z azylem Większość dokumentów tylko w formie cyfrowej
Wnioski o wizę, pobyt stały lub status uchodźcy
Dokumenty osób ubiegających się o azyl

Jak go przesłać: przez baner na koncie "We need more information to verify your account" (Potrzebujemy więcej informacji, by zweryfikować twoje konto), a nie e-mailem.

Ważne: do czasu zakończenia tej kontroli Wise może ograniczyć niektóre funkcje, np. zamówienie karty, dodanie waluty lub wysłanie przelewu. A jeśli nie możesz przedstawić dokumentu prawa pobytu, Wise może być zmuszony zamknąć konto.

Wyjątek dla krajów GCC (Zatoki Perskiej): jeśli twój zarejestrowany adres jest w kraju GCC, Wise akceptuje dokument prawa pobytu wydany przez dowolny inny kraj członkowski GCC.

Krok 5: śledź stan weryfikacji

Co widzisz Co to znaczy
Jasnoszary baner W toku lub w trakcie sprawdzania. Nie musisz nic robić
Czerwony baner: "Verification has failed" (Weryfikacja nie powiodła się) Weryfikacja się nie udała. Wybierz Update information (Zaktualizuj informacje) na banerze, żeby zobaczyć powód i przesłać nowe dokumenty

Jeśli weryfikacja została odrzucona, skorzystaj z naszego poradnika o nieudanej weryfikacji Wise

Ile trwa weryfikacja w Wise?

Etap Czas według Wise
Dokumenty tożsamości Zwykle 1 do 2 dni roboczych
Potwierdzenie adresu E-mail w ciągu 2 dni roboczych
Weryfikacja uruchomiona po przygotowaniu przelewu Wise stara się ją zakończyć w 5 do 14 dni roboczych

Po zatwierdzeniu wstrzymane przelewy ruszają automatycznie. Nie musisz ich zakładać od nowa.

Jeśli jesteś uchodźcą

W UE/EOG Wise akceptuje stronę ze zdjęciem paszportu dla cudzoziemca, dokument podróży lub dowód tożsamości z EOG z informacją o statusie uchodźcy. USA i Kanada mają własne listy na stronie pomocy Wise.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa weryfikacja w Wise?

Według Wise sprawdzenie dokumentów tożsamości trwa zwykle 1 do 2 dni roboczych, a odpowiedź w sprawie adresu przychodzi w ciągu 2 dni roboczych. Jeśli weryfikacja zaczyna się po przygotowaniu przelewu, może trwać od 5 do 14 dni roboczych.

Czy Wise akceptuje paszport egipski (lub marokański)?

Tak, jako dokument tożsamości (strona ze zdjęciem). Ale jeśli mieszkasz poza tym krajem, Wise poprosi też o dokument prawa pobytu z kraju zamieszkania, np. kartę pobytu.

Czy mogę się zweryfikować prawem jazdy?

Nie, jeśli mieszkasz w Europie: Wise nie akceptuje prawa jazdy jako dokumentu tożsamości u mieszkańców UE/EOG. Użyj paszportu lub dowodu osobistego.

Czy Wise akceptuje papierowe zezwolenie na pobyt?

Nie. Wise akceptuje tylko ważną kartę pobytu, nie papierowe zezwolenie ani wniosek.

Czy rachunek za telefon komórkowy może być potwierdzeniem adresu?

Nie. Rachunki za komórkę nie są akceptowane. Użyj rachunku za gaz, prąd, wodę lub telefon stacjonarny albo aktualnego wyciągu bankowego.

Mieszkam w Arabii Saudyjskiej z egipskim paszportem. Co mam przesłać?

Ponieważ twój adres jest w kraju GCC, Wise akceptuje dokument prawa pobytu wydany przez Arabię Saudyjską lub inny kraj GCC.

Zaczynamy

Załóż konto w Wise →

Ostatnia aktualizacja: 23 października 2026 · Wszystkie informacje pochodzą z oficjalnych stron pomocy Wise wymienionych wyżej.

Powiązane poradniki

Sprawdzone oficjalne źródła