Verificación de identidad en OKX: paso a paso

¿Por qué la verificación es obligatoria en OKX?

Según OKX, una cuenta sin verificar no puede comprar ni vender, depositar ni retirar (ni siquiera hacer transferencias internas), ni pedir préstamos o transferir fondos. Además, tienes que tener al menos 18 años para verificarte.

Paso 1: Abre la página de verificación

• En la app: abre el menú → Profile and settings → en Profile, elige Verification.
• En la web: icono de la cuenta → página de verificación → Individual verification → Continue.

Paso 2: Escribe tus datos básicos

Te van a pedir:

• tu país de residencia y tu nacionalidad,
• tu nombre completo (y tu nombre en el idioma local, si tienes uno),
• tu fecha de nacimiento,
• tu número de documento y el tipo de documento,
• tu domicilio.

Paso 3: Sube tu documento

OKX acepta un documento oficial de identidad vigente de un país admitido, siempre que:

• muestre tu nombre completo, fecha de nacimiento, fecha de emisión y fecha de vencimiento,
• no esté vencido,
• no sea una captura de pantalla de ningún tipo,
• se vea claro y legible, sin estar borroso,
• se vean las cuatro esquinas del documento.

Paso 4: Hazte la foto de la cara

• Mantén toda la cara dentro del óvalo.
• Nada debe taparte la cara: ni mascarilla, ni lentes, ni gorra.
• No uses el flash, porque provoca reflejos o brillos.

Paso 5: Comprobante de domicilio (si te lo piden)

A algunos usuarios se les pide un comprobante de domicilio (como una factura de servicios o un extracto bancario). Tiene que mostrar tu domicilio actual y haberse emitido en los últimos 3 meses (6 meses para residentes del Espacio Económico Europeo).

Paso 6: Espera la revisión

OKX revisa tu solicitud en menos de 24 horas y te manda una notificación cuando termina.

Abre OKX y termina la verificación →

Por qué rechazan la verificación (y cómo solucionarlo)

Subiste una captura de pantalla de tu documento

• OKX no acepta capturas de pantalla. Fotografía el documento original con la cámara.

Una esquina del documento sale cortada

• Tienen que verse las cuatro esquinas. Pon la tarjeta sobre una superficie de un color distinto al suyo.

La foto está borrosa o tiene brillos

• Tómala con luz natural, sin flash.

Tu documento está vencido

• Usa un documento que siga vigente.

Rechazaron la foto de tu cara

• Quítate los lentes y la gorra, y mantén toda la cara dentro del marco.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la verificación de OKX? OKX revisa las solicitudes en menos de 24 horas.

¿Qué documentos acepta OKX? Un documento oficial de identidad vigente de un país admitido que muestre tu nombre, fecha de nacimiento, fecha de emisión y fecha de vencimiento.

¿Necesito un comprobante de domicilio? Solo si te lo piden, y tiene que haberse emitido en los últimos 3 meses.

¿Puedo verificarme con una captura de pantalla de mi documento? No. OKX no acepta capturas de pantalla.

¿Puedo depositar antes de estar verificado? No. Una cuenta sin verificar no puede depositar, retirar ni comprar.

Siguiente paso: deposita en OKX

Cómo depositar en OKX →

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Última actualización: 10 de octubre de 2026 · Fuentes: comprobamos cada paso en la página de ayuda oficial de OKX en árabe "Cómo verificar mi cuenta como usuario particular" (actualizada el 25 de agosto de 2026).