Qué es Wise: guía de la app Wise para principiantes

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¿Qué es Wise?

Wise es una empresa de transferencias de dinero. Abres una cuenta gratis, sin cuotas mensuales, y envías dinero desde tu cuenta bancaria o tu tarjeta a una cuenta bancaria en otro país. Wise dice que usa el tipo de cambio medio del mercado sin margen y cobra una comisión pequeña que ves antes de confirmar.

Lo que puedes hacer con una cuenta de Wise:

• Enviar dinero a una cuenta bancaria en el extranjero, en la moneda local de muchos países. Wise dice que envía en moneda local a más de 70 países.
• Tener más de 40 divisas, según dónde vivas.
• Pagar con la tarjeta Wise en más de 150 países, aunque la tarjeta solo está disponible para residentes de ciertos países (ningún país árabe está en la lista).

¿Wise es un banco?

No. El acuerdo de cliente de Wise dice: "Wise is not a bank, and your Wise Account is not a bank account" (Wise no es un banco, y tu cuenta Wise no es una cuenta bancaria). El dinero que tienes en Wise no está cubierto por un fondo de garantía de depósitos. En su lugar, Wise protege el dinero de los clientes: lo guarda separado de su propio dinero y no lo presta.

Así que la etiqueta "banco Wise" que ves en muchas webs no es exacta.

¿Wise es seguro?

Lo que dice Wise sobre la protección de tu dinero:

• El dinero de los clientes se guarda aparte del dinero de la empresa, en efectivo o en activos seguros y líquidos, sobre todo bonos de los gobiernos de la UE, el Reino Unido y EE. UU. y fondos del mercado monetario.
• Wise no presta el dinero de los clientes.
• Para entrar necesitas la verificación en dos pasos con tu móvil.
• Wise nunca te pedirá tu contraseña, tu PIN, el CVV de tu tarjeta ni un código de un solo uso (OTP) por correo, SMS o teléfono. Quien lo haga es un estafador.

Nuestro consejo: no compartas tu cuenta ni aceptes en ella dinero de personas que no conoces, porque Wise puede restringir la cuenta. Más en cuenta de Wise restringida

¿Para quién es Wise?

Te conviene si: eres árabe y vives en Europa, el Reino Unido, Suiza, EE. UU. o Canadá y pagas desde una cuenta bancaria de allí:

• un egipcio en Alemania que envía EGP a la cuenta bancaria de su familia en Egipto;
• una marroquí en España que envía MAD a una cuenta bancaria marroquí con el RIB;
• alguien en Suiza que paga en CHF desde un banco suizo.

No te conviene si:

• vives en un país árabe: Wise no acepta pagos en ninguna moneda árabe y la tarjeta no está disponible para ti. Detalles en Wise en los países árabes;
• el destinatario quiere un monedero móvil como Vodafone Cash o recogida en efectivo: en los países árabes Wise solo paga a cuentas bancarias;
• el destinatario está en Irak, Siria, Yemen, Sudán o Libia: Wise no opera allí;
• quieres comprar criptomonedas: Wise no permite transferencias bancarias a exchanges como Binance. Mira Wise y Binance.

Cómo funciona una transferencia con Wise

Según la página de ayuda de Wise, una vez verificado:

1. Selecciona Send (Enviar). Arriba aparece una barra de pasos: Recipient · Amount · Review · Pay (Destinatario · Importe · Revisar · Pagar).
2. En la pantalla "WHO ARE YOU SENDING TO?" (¿A quién envías?), busca un destinatario guardado (nombre, correo, teléfono), elige uno en Recents (Recientes) o selecciona + Add (Añadir) para uno nuevo.
3. Tras + Add verás "Select their currency" (elige su divisa): elige la divisa que recibirá (por ejemplo, EGP para Egipto).
4. En "Add a recipient" (Añadir destinatario), elige Bank details (datos bancarios) e introduce sus datos de la cuenta. (También existe Upload screenshot or invoice (Subir captura o factura), donde Wise rellena los datos a partir de una captura, foto o PDF, y Search on Wise (Buscar en Wise) si el destinatario tiene cuenta Wise.)
5. En el paso Amount (Importe), escribe el importe en From (lo que envías) o en To (lo que llega) y elige cómo pagar. Una transferencia bancaria suele ser más barata que una tarjeta.
6. En el paso Review (Revisar), comprueba la comisión, el tipo de cambio y la llegada prevista, selecciona Continue and Send (Continuar y enviar) y paga en el paso Pay (Pagar).

La comisión depende del importe, las divisas y la forma de pago, y aparece en la calculadora antes de confirmar. Todos los detalles: comisiones de Wise.

Paso 1: abrir una cuenta

Necesitas un correo y una contraseña (o una cuenta de Google, Apple o Facebook). Luego eliges una cuenta personal, añades un número de teléfono para la verificación en dos pasos, eliges tu país de residencia e introduces tu nombre legal, tu fecha de nacimiento y tu dirección. El registro es gratis y sin cuotas mensuales. Cada persona puede tener una sola cuenta personal. → Guía completa

Paso 2: verificarte

Wise pide un documento de identidad con foto (pasaporte o DNI) y a veces un justificante de domicilio y una foto en vivo o un selfi con el documento. Si tu pasaporte no lo expidió el país donde vives (por ejemplo, un pasaporte egipcio con dirección en Alemania), también necesitarás un documento de residencia de tu país de residencia. Wise dice que esto suele tardar de 1 a 2 días hábiles. → Guía completa · → Si la verificación falló

Paso 3: tu primera transferencia

Elige el país del destinatario en la tabla de arriba y abre su guía. Cada país pide datos distintos: un IBAN egipcio de 29 caracteres, un RIB marroquí de 24 dígitos, un IBAN de los EAU que empieza por AE, o una transferencia Swift para el Golfo y otros. Los riyales saudíes, por ejemplo, solo van a una cuenta bancaria: Wise muestra "You can't currently send SAR to a Wise account" (ahora mismo no se pueden enviar SAR a una cuenta Wise), así que elige Bank details al añadir el destinatario. → Revisa las comisiones de Wise antes de empezar

Preguntas frecuentes

¿Wise es un banco?

No. Wise dice claramente que no es un banco y que una cuenta Wise no es una cuenta bancaria. Es una entidad de dinero electrónico autorizada que guarda el dinero de sus clientes separado del suyo.

¿Es seguro usar Wise?

Wise guarda el dinero de los clientes aparte del suyo, no lo presta y protege el acceso con verificación en dos pasos. Y recuerda: Wise nunca te pide la contraseña ni un OTP por mensaje o por teléfono.

¿Abrir una cuenta de Wise es gratis?

Sí. El registro es gratis y no hay cuota mensual. Pagas una comisión cuando envías dinero, y la ves antes de confirmar.

¿Puedo usar Wise si vivo en Egipto o en Arabia Saudita?

Normalmente puedes registrarte, pero no pagar en EGP ni en SAR, y la tarjeta no está disponible. País por país: Wise en los países árabes.

¿Wise puede enviar dinero a Vodafone Cash?

No. Wise paga solo a una cuenta bancaria egipcia; desde ahí el titular puede mover el dinero.

¿Puedo enviar dinero de Wise a Binance?

Wise no permite transferencias bancarias a exchanges de criptomonedas y puede cerrar la cuenta. Detalles en Wise y Binance.

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Última actualización: 23 de octubre de 2026 · Todos los datos salen de las páginas de ayuda oficiales de Wise citadas arriba.