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Cómo verificar tu cuenta de KuCoin

Última actualización:

Documentos Documento de identidad · Licencia de conducir · Pasaporte · Permiso de residencia
Requisitos Original (ni impreso ni escaneado) · Vigente · 18 años o más
Resultado Te llega al correo
Si lo rechazan El motivo aparece en la página Identity Verification y puedes volver a enviarlo

Por qué importa el permiso de residencia

KuCoin acepta el permiso de residencia como documento de verificación y decide quién puede usarlo según el país de residencia. Así que, si vives fuera de tu país (por ejemplo, un egipcio en Kuwait o un sirio en Alemania), puedes verificarte con el permiso de residencia del país donde vives, siempre que KuCoin esté disponible allí.

Pasos

1. Abre la página de verificación

  • App: icono de la cuenta → Unverified, o Verify Now en la pantalla de inicio.
  • Web: Account Center → Identity Verification.

2. Elige el país emisor

Elige el país que emitió el documento que vas a usar.

3. Elige el tipo de documento

Documento de identidad, licencia de conducir, pasaporte o permiso de residencia.

4. Fotografía el documento

Toma fotos del documento original: ni una copia impresa ni un escaneo. No puede estar vencido y todos los datos tienen que leerse bien.

5. Verificación facial

Sigue las instrucciones de la pantalla para escanear tu cara.

6. Espera el resultado

Recibirás el resultado por correo. Si rechazan tu solicitud, verás el motivo en la página Identity Verification y podrás enviarla de nuevo.

Abre KuCoin y termina la verificación →

Motivos frecuentes de rechazo

  • Una copia impresa o escaneada en lugar del documento original.
  • Un documento vencido.
  • Una foto borrosa o con las esquinas cortadas.
  • Ser menor de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Puedo verificarme en KuCoin con un permiso de residencia? Sí. El permiso de residencia es uno de los documentos aceptados.

¿Cómo me entero del resultado de la verificación? Te llega al correo, y también puedes consultarlo en la página Identity Verification.

¿Puedo verificarme con una copia escaneada? No. El documento tiene que ser el original, ni impreso ni escaneado.

¿La verificación es obligatoria? Sí, para todos los usuarios nuevos desde agosto de 2023.

Siguiente paso

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Última actualización: 10 de octubre de 2026 · Fuentes: Centro de ayuda de KuCoin (verificación en la app y en la web).

Fuentes oficiales consultadas