Verificación de identidad en Bitget: paso a paso

Paso 1: Abre la página de verificación

• En la app: toca Verify en la pantalla de inicio. O toca el icono de la cuenta y luego el botón Unverified. Después toca Verify en Individual Verification.
• En la web: haz clic en el icono de tu perfil (arriba a la derecha) → Identity Verification → Verify en Individual Verification.

Paso 2: Elige tu país y el tipo de documento

1. Elige tu Country/Region of Residence: el país donde vives ahora.
2. Elige el Issuing Country/Region: el país que emitió tu documento.
3. Elige el ID Type y toca Continue. Bitget aclara que los tipos de documento aceptados dependen de tu país, así que solo verás las opciones disponibles para el tuyo.

Tras Continuar se abre una ventana de Sumsub, la empresa que verifica la identidad para Bitget, así que es normal. Le pide confirmar su país de residencia: compruebe que es correcto y pulse Aceptar y continuar.

Paso 3: Escribe tu nombre

Escribe tu nombre completo exactamente como aparece en tu documento y toca Continue. Si tienes un segundo nombre, ponlo después del primero. El ejemplo de Bitget: para John Michael Doe, el nombre es "John Michael" y el apellido, "Doe".

Paso 4: Fotografía tu documento

• En la app: sigue la guía de la pantalla y permite el acceso a la cámara.
• En la web: escanea el código QR con el teléfono y sigue allí.

Las fotos tienen que ser nítidas y sin recortes.

Paso 5: Haz el escaneo facial

Las reglas de Bitget para la comprobación facial:

• usa un fondo blanco liso,
• ten buena luz y evita la luz por detrás, que deja tu cara en sombra,
• sin gorra, gafas ni otros accesorios que te tapen la cara,
• mantén la cara centrada en el marco y sigue las indicaciones (girar la cabeza, parpadear).

Paso 6: Espera la revisión

Tu estado pasa a Under Review. Las preguntas frecuentes de Bitget dicen que la revisión suele tardar hasta 60 minutos, mientras que sus guías paso a paso hablan de 1 día hábil aproximadamente. Recibirás un correo o un aviso en tu cuenta. Si tarda más, abre un ticket de soporte con tu UID.

Abre Bitget y termina la verificación →

¿Por qué es obligatoria la verificación en Bitget?

Desde el 1 de enero de 2024, Bitget exige verificar la identidad para sus servicios básicos, como depositar criptomonedas y operar. Con la cuenta verificada puedes:

• depositar criptomonedas y moneda local,
• usar Bitget P2P (para P2P también necesitas un número de teléfono vinculado),
• activar los retiros on-chain.

Después de verificarte, el límite diario de retiro en el nivel VIP 0 es de 3 millones de USDT cada 24 horas.

Comprobante de domicilio (solo si Bitget lo pide)

A algunos usuarios se les pide un comprobante de domicilio. Para subirlo: abre la página de verificación de identidad → Update now → Start verification → sube el documento y envíalo.

El documento tiene que:

• haberse emitido en los últimos 3 meses,
• mostrar tu nombre completo, tu dirección y la fecha de emisión,
• llevar el mismo nombre que tu documento de identidad,
• ser nítido y estar completo, sin bordes cortados ni reflejos.

Se aceptan, entre otros, documentos oficiales, facturas de servicios (agua, gas, teléfono, internet), extractos bancarios, documentos de tu empresa o de tu centro de estudios y contratos de alquiler. Bitget indica que esto puede variar según el país.

Por qué rechazan la verificación (y cómo arreglarlo)

Bitget te envía el motivo por correo o lo muestra en tu cuenta. Corrígelo y vuelve a solicitarla.

La foto está borrosa, recortada o tiene reflejos

• Repítela con buena luz y con todo el documento dentro del encuadre.

El nombre no coincide con tu documento

• Escribe tu nombre exactamente como está impreso, con el segundo nombre después del primero.

El documento ya se usa en otra cuenta

• Bitget permite una sola cuenta verificada por persona. El mismo documento en una segunda cuenta se rechaza. Usa subcuentas dentro de tu cuenta principal.

Has gastado los 5 intentos

• Espera 24 horas y vuelve a intentarlo.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda la verificación de Bitget?

Bitget dice que la revisión suele tardar hasta 60 minutos. Sus guías paso a paso mencionan 1 día hábil aproximadamente. Si tarda más, abre un ticket con tu UID.

¿Qué documentos acepta Bitget?

Depende de tu país. Después de elegir el país de residencia y el de emisión, Bitget te muestra los tipos de documento que acepta para ti.

¿Puedo depositar antes de verificarme?

No. Desde el 1 de enero de 2024, depositar criptomonedas y operar exige una cuenta verificada.

¿Qué necesito para Bitget P2P?

Una cuenta verificada y un número de teléfono vinculado.

Mi nombre quedó mal escrito tras la verificación. ¿Qué hago?

Usa Edit Name en la página Individual Verification y sube los documentos de respaldo que pida Bitget.

¿Puedo verificar una subcuenta?

No. Solo se verifica la cuenta principal, y las subcuentas tienen el mismo acceso.

Siguiente paso: deposita en Bitget

Cómo depositar en Bitget →

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Última actualización: 22 de octubre de 2026 · Fuentes: comprobamos cada paso en las páginas de ayuda oficiales de Bitget sobre la verificación individual (guías de la app y de la web, preguntas frecuentes de verificación, comprobante de domicilio) y en sus términos de uso (actualizados el 20 de octubre de 2026). Los nombres de los botones pueden variar entre versiones de la app.