Exchange Steps

Bitgetの本人確認:ステップごとの解説

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ステップ1:本人確認ページを開く

  • アプリの場合:ホーム画面で Verify をタップします。またはアカウントアイコンをタップし、Unverified ボタンをタップします。そのあと Individual Verification の下の Verify をタップします。
  • ウェブサイトの場合:右上のプロフィールアイコン → Identity Verification → Individual Verification の下の Verify をクリックします。

ステップ2:国と身分証明書の種類を選ぶ

  1. Country/Region of Residence を選びます。今住んでいる国です。
  2. Issuing Country/Region を選びます。書類を発行した国です。
  3. ID Type を選び、Continue をタップします。Bitgetによると、受け付ける身分証明書の種類は国によって異なるため、自分の国で使える選択肢だけが表示されます。

続行を押すと Sumsub の画面が開きます。SumsubはBitgetの本人確認を代行する会社なので心配いりません。居住国の確認を求められるので、正しいか確かめて 同意して続行 を押します。

ステップ3:氏名を入力する

身分証明書に書かれているとおりにフルネームを入力し、Continue をタップします。ミドルネームがある場合は、名(first name)のあとに入れます。Bitgetの例では、John Michael Doe なら名は「John Michael」、姓は「Doe」です。

ステップ4:書類を撮影する

  • アプリの場合:画面の案内に従い、カメラへのアクセスを許可します。
  • ウェブサイトの場合:スマホでQRコードを読み取り、スマホで続けます。

写真は鮮明で、切れていない必要があります。

ステップ5:顔認証をする

Bitgetが定める顔認証のルールです。

  • 無地の白い背景を使う
  • 照明を明るくし、背後からの光で顔が暗くならないようにする
  • 顔を隠す帽子、眼鏡、アクセサリーは外す
  • 顔を枠の中央に収め、指示(首を回す、まばたきする)に従う

ステップ6:審査を待つ

ステータスが Under Review に変わります。BitgetのFAQでは審査は通常60分以内、ステップごとのガイドでは約1営業日とされています。結果はメールかアカウント内の通知で届きます。それ以上かかる場合は、UIDを書いてサポートチケットを作成してください。

Bitgetを開いて本人確認を完了する →

書類 自分の国で選べる身分証明書の種類(選んだ国によってリストが変わります)
顔認証 無地の白い背景、明るい照明、帽子や眼鏡なし
住所証明 求められた場合のみ。直近3か月以内に発行されたもの
審査時間 通常60分以内(ステップガイドでは約1営業日)
試行回数 24時間で最大5回

Bitgetで本人確認が必須なのはなぜ?

2024年1月1日から、Bitgetは暗号資産の入金や取引などの主要サービスに本人確認を求めています。本人確認が済むと、次のことができるようになります。

  • 暗号資産と現地通貨の入金
  • Bitget P2Pの利用(P2Pには電話番号の連携も必要です)
  • オンチェーン出金の利用

本人確認後、VIP 0の1日の出金上限は24時間で300万USDTです。

住所証明(Bitgetに求められた場合のみ)

一部のユーザーは住所証明を求められます。アップロード方法:本人確認ページ → Update now → Start verification → 書類をアップロードして提出します。

書類の条件:

  • 直近3か月以内に発行されたもの
  • 氏名、住所、発行日が記載されている
  • 身分証明書と同じ名前である
  • 端が切れたり光が反射したりせず、鮮明で全体が写っている

受け付けられる書類には、公的書類、公共料金の請求書(水道、ガス、電話、インターネット)、銀行の取引明細書、勤務先や学校が発行した書類、賃貸契約書などがあります。国によって異なる場合があるとBitgetは説明しています。

本人確認が却下される理由(と対処法)

Bitgetは却下の理由をメールかアカウント内で知らせます。修正してから再申請してください。

写真がぼやけている、切れている、光が反射している

  • 明るい場所で、書類全体が枠に収まるように撮り直してください。

名前が身分証明書と一致しない

  • 記載どおりに入力し、ミドルネームは名のあとに入れてください。

身分証明書がすでに別のアカウントで使われている

  • Bitgetでは本人確認済みアカウントは1人1つです。同じ身分証明書で2つ目のアカウントを確認すると却下されます。代わりにメインアカウントの下のサブアカウントを使いましょう。

5回の試行をすべて使った

  • 24時間待ってから、もう一度試してください。

よくある質問

Bitgetの本人確認にはどのくらいかかりますか?

Bitgetによると通常60分以内です。ステップガイドでは約1営業日とされています。それ以上かかる場合は、UIDを書いてチケットを作成してください。

Bitgetではどの書類が使えますか?

国によって異なります。居住国と発行国を選ぶと、Bitgetが受け付ける身分証明書の種類が表示されます。

本人確認の前に入金できますか?

できません。2024年1月1日から、暗号資産の入金と取引には本人確認済みのアカウントが必要です。

Bitget P2Pには何が必要ですか?

本人確認済みのアカウントと、連携済みの電話番号です。

本人確認のあとで名前の間違いに気づきました。どうすればいいですか?

Individual Verificationページの Edit Name を使い、Bitgetが求める証明書類をアップロードしてください。

サブアカウントも本人確認できますか?

できません。本人確認するのはメインアカウントだけで、サブアカウントには同じ権限が与えられます。

次のステップ:Bitgetに入金する

Bitgetの入金方法 →


最終更新:2026年10月22日 · 出典:すべての手順を、個人認証に関するBitgetの公式ヘルプページ(アプリ版とウェブサイト版のガイド、本人確認のよくある質問、住所証明)と利用規約(2026年10月20日更新)で確認しています。アプリのバージョンによって、ボタンの名前が異なる場合があります。

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