URL: https://exchangesteps.com/pl/bitpanda-identity-verification Updated: 2026-10-21 Sources: https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360000920649-How-to-verify , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360000996469-Customer-ID-documents-acceptance-policy , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360013898239-Countries-supported-for-verification , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/20647966086044-Verifying-your-Bitpanda-account-in-the-UK , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360000905749-I-am-experiencing-problems-with-my-verification , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/22922101803420-Having-Trouble-Verifying-Your-Bitpanda-Account , https://support.bitpanda.com/hc/en-us/articles/360000905649-Why-do-I-need-to-verify-my-account # Weryfikacja tożsamości na Bitpanda: krok po kroku > **Krótka odpowiedź** > Weryfikacja jest możliwa tylko wtedy, gdy **mieszkasz w obsługiwanym kraju Europy** (UE, Wielka Brytania, Szwajcaria, Norwegia, Islandia, Liechtenstein, Turcja, Serbia i kilka innych). Mieszkańcy krajów arabskich nie przejdą weryfikacji, podobnie jak obywatele Iraku, Libii, Palestyny, Sudanu, Somalii i Jemenu, bez względu na to, gdzie mieszkają. Weryfikacja w aplikacji: **Profile** → **Verify now**, wpisz dane dokładnie tak, jak w dokumencie, potwierdź **SMS-PIN**, wybierz obywatelstwo i rodzaj dokumentu, a potem przejdź **sprawdzenie wideo** u partnera weryfikacyjnego Bitpanda. Zajmuje to **tylko kilka minut**. **Mieszkasz w UE i masz paszport spoza Unii?** Użyj **karty pobytu** (ważnej jeszcze co najmniej rok), a nie samego paszportu. W Wielkiej Brytanii i w Turcji paszport jest akceptowany. > > **[Otwórz Bitpanda i zacznij weryfikację →]** | | | |---|---| | **Kto** | Mieszkańcy obsługiwanego kraju, od 18 lat | | **Telefon** | Numer z obsługiwanego kraju (na SMS-PIN) | | **Sprawdzenie** | Wideo na żywo u partnera weryfikacyjnego (Sumsub) | | **Czas** | Według Bitpanda tylko kilka minut | | **Nieakceptowane** | Dokumenty papierowe i tymczasowe, weryfikacja pocztą, e-mailem lub osobiście | ## Jakiego dokumentu użyć? To zależy od **twojego obywatelstwa** i **miejsca zamieszkania**. Tabela dotyczy czytelników z krajów arabskich z paszportem spoza UE (Egipt, Maroko, Syria, Algieria, Tunezja i tak dalej). | Gdzie mieszkasz | Akceptowane dokumenty dla osoby z paszportem spoza UE | |---|---| | **UE/EOG (bez Niemiec), Szwajcaria, Andora, Monako, Liechtenstein, San Marino, Watykan** | **Karta pobytu** z UE/EOG lub Szwajcarii, dowód osobisty z UE/EOG albo prawo jazdy z UE/EOG. **Sam paszport spoza UE nie jest akceptowany.** | | **Niemcy** | **Karta pobytu** z UE/EOG albo dowód osobisty z UE/EOG | | **Wielka Brytania** | **Paszport** | | **Turcja, Cypr Północny, Serbia, Guernsey, Jersey, Wyspa Man** | **Paszport** | Obywatele UE/EOG mieszkający w UE lub Szwajcarii mogą użyć dowodu osobistego, prawa jazdy z UE/EOG albo paszportu. Obywatele Wielkiej Brytanii mieszkający w UE lub Szwajcarii weryfikują się paszportem albo prawem jazdy. **Zasady dotyczące karty pobytu:** - Liczy się tylko **w kraju, który ją wydał**. Polska karta pobytu działa, jeśli mieszkasz w Polsce, ale nie wtedy, gdy mieszkasz w Czechach. - Musi być **ważna co najmniej rok** od dnia weryfikacji. - **Dokumenty papierowe i tymczasowe nie są akceptowane** (w tym tureckie dowody papierowe). **Potwierdzenie adresu:** Bitpanda może poprosić o rachunek za media albo wyciąg z banku nie starszy niż **3 miesiące**, zwłaszcza gdy w dokumencie nie ma adresu albo mieszkasz poza krajem swojego obywatelstwa. W Wielkiej Brytanii sprawdzenie adresu jest bardziej prawdopodobne. ## Narodowości, których Bitpanda nie przyjmuje Bitpanda nie przyjmuje obywateli tych krajów, **bez względu na to, gdzie mieszkają**: Afganistan, Samoa Amerykańskie, Białoruś, Burkina Faso, Republika Środkowoafrykańska, Demokratyczna Republika Konga, Krym (Sewastopol), Kuba, Grenlandia, Gwinea Bissau, Haiti, Iran, **Irak**, **Libia**, Mali, Mjanma, Korea Północna, **Palestyna**, Portoryko, Rosja, **Somalia**, Sudan Południowy, **Sudan**, Trynidad i Tobago, Stany Zjednoczone (także posiadacze zielonej karty i rezydenci podatkowi USA), Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela i **Jemen**. ## Zanim zaczniesz - Użyj telefonu albo komputera z **działającą kamerą**, w **cichym, dobrze oświetlonym pomieszczeniu**, ze **stabilnym internetem**. - **Nie zakładaj słuchawek z mikrofonem.** - W **Safari albo Firefoksie** sprawdzenie może przełączyć się na zwykłe selfie, a to jest niedozwolone. **Użyj aplikacji Bitpanda.** - Miej telefon pod ręką: SMS-PIN przychodzi na numer z obsługiwanego kraju. ## Jak przejść weryfikację w aplikacji ### Krok 1: Otwórz Verify now Wejdź w **Profile** i dotknij **Verify now**. ### Krok 2: Wpisz dane osobowe Wpisz dane **dokładnie tak, jak w dokumencie**: ta sama pisownia imienia i nazwiska, ta sama data urodzenia. ### Krok 3: Potwierdź SMS-PIN Wpisz kod, który przyszedł na telefon, i dotknij **Send**. ### Krok 4: Wybierz obywatelstwo, język i dokument Wybierz **obywatelstwo**, preferowany język i **rodzaj dokumentu**, którego użyjesz (sprawdź tabelę wyżej), a potem przejdź dalej. ### Krok 5: Przejdź sprawdzenie wideo Zostaniesz przekierowany do partnera weryfikacyjnego Bitpanda. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie: pokaż do kamery dokument i twarz. **[Otwórz Bitpanda i dokończ weryfikację →]** ## Jak przejść weryfikację na stronie Zaloguj się, kliknij **ikonę użytkownika**, a potem **Verify now**. Wpisz dane osobowe dokładnie tak, jak w dokumencie, i kliknij **Save and continue**. Wpisz SMS-PIN, wybierz obywatelstwo, preferowany język i rodzaj dokumentu, dwa razy kliknij **Continue** i przejdź sprawdzenie wideo u partnera weryfikacyjnego. ## Po weryfikacji Bitpanda podaje, że weryfikacja trwa tylko kilka minut, a status zweryfikowanego konta może pojawić się kilka minut później. Wtedy dostajesz **pełne limity i wszystkie metody płatności**. Weryfikacja jest wymagana przez prawo, a Bitpanda nie przeprowadza jej pocztą, e-mailem ani osobiście. ## Dlaczego weryfikacja się nie udaje (i co zrobić) **Użyłeś paszportu spoza UE, mieszkając w UE** - Zacznij od nowa z kartą pobytu, dowodem osobistym z UE/EOG albo prawem jazdy z UE/EOG. **Karta pobytu wygasa za mniej niż rok albo jest z innego kraju** - Musi być ważna jeszcze co najmniej rok i wydana przez kraj, w którym mieszkasz. **W przeglądarce sprawdzenie przełączyło się na selfie** - Selfie jest niedozwolone. Zrób to jeszcze raz w aplikacji Bitpanda. **Dane nie zgadzają się z dokumentem** - Popraw pisownię i datę urodzenia, żeby dokładnie pasowały do dokumentu. ## Najczęściej zadawane pytania **Ile trwa weryfikacja na Bitpanda?** Według Bitpanda tylko kilka minut. Status zweryfikowanego konta może pojawić się kilka minut później. **Czy mogę się zweryfikować paszportem egipskim albo marokańskim?** Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii albo w Turcji, tak. Jeśli mieszkasz w UE lub Szwajcarii, nie: użyj karty pobytu albo innego akceptowanego dokumentu z UE/EOG. **Moją kartę pobytu wydały Włochy, ale mieszkam w Hiszpanii. Czy zadziała?** Nie. Karta pobytu liczy się tylko w kraju, który ją wydał. **Czy mogę użyć dokumentu tymczasowego albo papierowego?** Nie. Bitpanda nie akceptuje dokumentów papierowych ani tymczasowych. **Czy mogę się zweryfikować numerem telefonu z mojego kraju pochodzenia?** Nie. Numer musi być z obsługiwanego kraju. ## Następny krok: wpłata na Bitpanda **[Jak wpłacić pieniądze na Bitpanda →](https://exchangesteps.com/pl/how-to-deposit-on-bitpanda)** --- *Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026 · Źródła: każdy krok sprawdziliśmy na oficjalnych stronach pomocy Bitpanda „How to verify” (edycja 22 stycznia 2026) i „Customer ID documents acceptance policy” (edycja 30 lipca 2026).*