URL: https://exchangesteps.com/es/wise-guide
Updated: 2026-10-23
Sources: https://wise.com/help/articles/2897226/what-is-a-wise-account , https://wise.com/gb/legal/terms-of-use-personal , https://wise.com/help/articles/2949821/how-wise-keeps-your-money-safe , https://wise.com/help/articles/2977959/how-do-i-send-money-with-wise , https://wise.com/help/articles/2522717/fees-for-sending-money , https://wise.com/help/articles/2978049/where-can-i-use-wise , https://wise.com/help/articles/2968915/can-i-get-the-wise-card-in-my-country

# Qué es Wise: guía de la app Wise para principiantes

> **Respuesta rápida**
> Wise es una app y una web para **enviar dinero entre países**: pagas en tu moneda (EUR, GBP, CHF, USD y otras) y el dinero llega a una **cuenta bancaria** en otro país. Wise usa el **tipo de cambio medio real** y muestra la **comisión completa antes de que confirmes**. Según la propia Wise, **no es un banco**: es una entidad de dinero electrónico autorizada que guarda el dinero de sus clientes separado del suyo.
> Funciona mejor para **árabes que viven en Europa, el Reino Unido, Suiza, EE. UU. o Canadá** y envían dinero a su familia. Los pasos: **(1) abrir una cuenta**, **(2) verificarte**, **(3) hacer tu primera transferencia**.
>
> **[Abre tu cuenta de Wise →]**

## Todas las guías de Wise

| Tema | Guía completa |
|---|---|
| ¿Funciona Wise en tu país? | [Wise en los países árabes](https://exchangesteps.com/es/wise-supported-countries) |
| 1. Abrir una cuenta | [Cómo abrir una cuenta de Wise](https://exchangesteps.com/es/how-to-create-wise-account) |
| 2. Verificarte | [Verificación de identidad en Wise](https://exchangesteps.com/es/wise-identity-verification) |
| Problema con la verificación | [Verificación de Wise fallida: soluciones](https://exchangesteps.com/es/wise-verification-failed) |
| 3. Comisiones y límites | [Comisiones y límites de Wise](https://exchangesteps.com/es/wise-fees) |
| Enviar a Egipto | [Enviar dinero a Egipto con Wise](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-egypt) |
| Enviar a Marruecos | [Enviar dinero a Marruecos](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-morocco) |
| Enviar a los EAU | [Enviar dinero a los Emiratos Árabes Unidos](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-uae) |
| Enviar a Arabia Saudita | [Enviar dinero a Arabia Saudita](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-saudi-arabia) |
| Enviar a Kuwait | [Enviar dinero a Kuwait](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-kuwait) |
| Enviar a Qatar | [Enviar dinero a Qatar](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-qatar) |
| Enviar a Baréin | [Enviar dinero a Baréin](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-bahrain) |
| Enviar a Omán | [Enviar dinero a Omán](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-oman) |
| Enviar a Líbano | [Enviar dinero a Líbano](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-lebanon) |
| Enviar a Túnez | [Enviar dinero a Túnez](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-tunisia) |
| Enviar a Argelia | [Enviar dinero a Argelia](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-algeria) |
| Enviar a Mauritania | [Enviar dinero a Mauritania](https://exchangesteps.com/es/wise-send-money-to-mauritania) |
| Tarjeta Wise | [Tarjeta Wise: quién puede pedirla y cuánto cuesta](https://exchangesteps.com/es/wise-card) |
| Wise y Binance | [¿Se puede enviar dinero de Wise a Binance?](https://exchangesteps.com/es/wise-to-binance) |
| Cuenta restringida o cerrada | [Cuenta de Wise bloqueada o suspendida: qué hacer](https://exchangesteps.com/es/wise-account-restricted) |

## ¿Qué es Wise?

Wise es una empresa de transferencias de dinero. Abres una cuenta gratis, sin cuotas mensuales, y envías dinero desde tu cuenta bancaria o tu tarjeta a una cuenta bancaria en otro país. Wise dice que usa el **tipo de cambio medio del mercado** sin margen y cobra una **comisión pequeña** que ves antes de confirmar.

Lo que puedes hacer con una cuenta de Wise:
- **Enviar** dinero a una cuenta bancaria en el extranjero, en la moneda local de muchos países. Wise dice que envía en moneda local a más de 70 países.
- **Tener más de 40 divisas**, según dónde vivas.
- **Pagar con la tarjeta Wise** en más de 150 países, aunque la tarjeta solo está disponible para residentes de ciertos países (ningún país árabe está en la lista).

## ¿Wise es un banco?

**No.** El acuerdo de cliente de Wise dice: "Wise is not a bank, and your Wise Account is not a bank account" (Wise no es un banco, y tu cuenta Wise no es una cuenta bancaria). El dinero que tienes en Wise no está cubierto por un fondo de garantía de depósitos. En su lugar, Wise **protege** el dinero de los clientes: lo guarda **separado de su propio dinero** y no lo presta.

Así que la etiqueta "banco Wise" que ves en muchas webs no es exacta.

## ¿Wise es seguro?

Lo que dice Wise sobre la protección de tu dinero:
- El dinero de los clientes se guarda **aparte del dinero de la empresa**, en efectivo o en activos seguros y líquidos, sobre todo bonos de los gobiernos de la UE, el Reino Unido y EE. UU. y fondos del mercado monetario.
- Wise **no presta** el dinero de los clientes.
- Para entrar necesitas la **verificación en dos pasos** con tu móvil.
- Wise **nunca te pedirá** tu contraseña, tu PIN, el CVV de tu tarjeta ni un código de un solo uso (OTP) por correo, SMS o teléfono. Quien lo haga es un estafador.

Nuestro consejo: no compartas tu cuenta ni aceptes en ella dinero de personas que no conoces, porque Wise puede restringir la cuenta. Más en [cuenta de Wise restringida](https://exchangesteps.com/es/wise-account-restricted).

## ¿Para quién es Wise?

**Te conviene si:** eres árabe y vives en Europa, el Reino Unido, Suiza, EE. UU. o Canadá y pagas desde una cuenta bancaria de allí:
- un egipcio en Alemania que envía EGP a la cuenta bancaria de su familia en Egipto;
- una marroquí en España que envía MAD a una cuenta bancaria marroquí con el RIB;
- alguien en Suiza que paga en CHF desde un banco suizo.

**No te conviene si:**
- **vives en un país árabe**: Wise no acepta pagos en ninguna moneda árabe y la tarjeta no está disponible para ti. Detalles en [Wise en los países árabes](https://exchangesteps.com/es/wise-supported-countries);
- el destinatario quiere un **monedero móvil** como Vodafone Cash o **recogida en efectivo**: en los países árabes Wise solo paga a cuentas bancarias;
- el destinatario está en **Irak, Siria, Yemen, Sudán o Libia**: Wise no opera allí;
- quieres **comprar criptomonedas**: Wise no permite transferencias bancarias a exchanges como Binance. Mira [Wise y Binance](https://exchangesteps.com/es/wise-to-binance).

## Cómo funciona una transferencia con Wise

Según la página de ayuda de Wise, una vez verificado:

1. Selecciona **[Send]** (Enviar). Arriba aparece una barra de pasos: **Recipient · Amount · Review · Pay** (Destinatario · Importe · Revisar · Pagar).
2. En la pantalla **"WHO ARE YOU SENDING TO?"** (¿A quién envías?), busca un destinatario guardado (nombre, correo, teléfono), elige uno en **Recents** (Recientes) o selecciona **[+ Add]** (Añadir) para uno nuevo.
3. Tras **[+ Add]** verás **"Select their currency"** (elige su divisa): elige la divisa que recibirá (por ejemplo, EGP para Egipto).
4. En **"Add a recipient"** (Añadir destinatario), elige **[Bank details]** (datos bancarios) e introduce sus datos de la cuenta. (También existe **[Upload screenshot or invoice]** (Subir captura o factura), donde Wise rellena los datos a partir de una captura, foto o PDF, y **[Search on Wise]** (Buscar en Wise) si el destinatario tiene cuenta Wise.)
5. En el paso **Amount** (Importe), escribe el importe en **From** (lo que envías) o en **To** (lo que llega) y elige cómo pagar. Una transferencia bancaria suele ser **más barata** que una tarjeta.
6. En el paso **Review** (Revisar), comprueba la comisión, el tipo de cambio y la llegada prevista, selecciona **[Continue and Send]** (Continuar y enviar) y paga en el paso **Pay** (Pagar).

La comisión depende del importe, las divisas y la forma de pago, y aparece en la calculadora antes de confirmar. Todos los detalles: [comisiones de Wise](https://exchangesteps.com/es/wise-fees).

## Paso 1: abrir una cuenta

Necesitas un correo y una contraseña (o una cuenta de Google, Apple o Facebook). Luego eliges una cuenta **personal**, añades un número de teléfono para la verificación en dos pasos, eliges tu país de residencia e introduces tu nombre legal, tu fecha de nacimiento y tu dirección. El registro es gratis y sin cuotas mensuales. Cada persona puede tener **una sola cuenta personal**.
**→ [Guía completa](https://exchangesteps.com/es/how-to-create-wise-account)**

## Paso 2: verificarte

Wise pide un documento de identidad con foto (pasaporte o DNI) y a veces un justificante de domicilio y una foto en vivo o un selfi con el documento. Si tu pasaporte no lo expidió el país donde vives (por ejemplo, un pasaporte egipcio con dirección en Alemania), también necesitarás un **documento de residencia de tu país de residencia**. Wise dice que esto suele tardar **de 1 a 2 días hábiles**.
**→ [Guía completa](https://exchangesteps.com/es/wise-identity-verification)** · **→ [Si la verificación falló](https://exchangesteps.com/es/wise-verification-failed)**

## Paso 3: tu primera transferencia

Elige el país del destinatario en la tabla de arriba y abre su guía. Cada país pide datos distintos: un IBAN egipcio de 29 caracteres, un RIB marroquí de 24 dígitos, un IBAN de los EAU que empieza por AE, o una transferencia Swift para el Golfo y otros. Los riyales saudíes, por ejemplo, solo van a una **cuenta bancaria**: Wise muestra "You can't currently send SAR to a Wise account" (ahora mismo no se pueden enviar SAR a una cuenta Wise), así que elige **[Bank details]** al añadir el destinatario.
**→ [Revisa las comisiones de Wise antes de empezar](https://exchangesteps.com/es/wise-fees)**

## Preguntas frecuentes

**¿Wise es un banco?**
No. Wise dice claramente que no es un banco y que una cuenta Wise no es una cuenta bancaria. Es una entidad de dinero electrónico autorizada que guarda el dinero de sus clientes separado del suyo.

**¿Es seguro usar Wise?**
Wise guarda el dinero de los clientes aparte del suyo, no lo presta y protege el acceso con verificación en dos pasos. Y recuerda: Wise nunca te pide la contraseña ni un OTP por mensaje o por teléfono.

**¿Abrir una cuenta de Wise es gratis?**
Sí. El registro es gratis y no hay cuota mensual. Pagas una comisión cuando envías dinero, y la ves antes de confirmar.

**¿Puedo usar Wise si vivo en Egipto o en Arabia Saudita?**
Normalmente puedes registrarte, pero no pagar en EGP ni en SAR, y la tarjeta no está disponible. País por país: [Wise en los países árabes](https://exchangesteps.com/es/wise-supported-countries).

**¿Wise puede enviar dinero a Vodafone Cash?**
No. Wise paga solo a una cuenta bancaria egipcia; desde ahí el titular puede mover el dinero.

**¿Puedo enviar dinero de Wise a Binance?**
Wise no permite transferencias bancarias a exchanges de criptomonedas y puede cerrar la cuenta. Detalles en [Wise y Binance](https://exchangesteps.com/es/wise-to-binance).

## Empieza ahora

**[Abre tu cuenta de Wise →]**

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*Última actualización: 23 de octubre de 2026 · Todos los datos salen de las páginas de ayuda oficiales de Wise citadas arriba.*