URL: https://exchangesteps.com/es/bitget-identity-verification
Updated: 2026-10-22
Sources: https://www.bitget.com/support/articles/12560603809092 , https://www.bitget.com/support/articles/12560603808921 , https://www.bitget.com/support/articles/12560603808893 , https://www.bitget.com/support/articles/12560603853145 , https://www.bitget.com/support/articles/11969360373529 , https://www.bitget.com/support/articles/360014944032

# Verificación de identidad en Bitget: paso a paso

> **Respuesta rápida**
> En la app de Bitget, toca **Verify** en la pantalla de inicio (o abre el icono de tu cuenta y toca **Unverified**) y luego **Verify** en **Individual Verification**. Elige tu **Country/Region of Residence** y el **Issuing Country/Region** de tu documento, selecciona el **ID Type**, escribe tu **nombre completo** tal como aparece en el documento, fotografía el documento y haz el **escaneo facial**. Tu estado pasa a **Under Review**. Bitget dice que la revisión **suele tardar hasta 60 minutos** y te llega un correo cuando termina.
>
> **[Abre Bitget y empieza la verificación →]**

## Paso 1: Abre la página de verificación

- **En la app:** toca **Verify** en la pantalla de inicio. O toca el icono de la cuenta y luego el botón **Unverified**. Después toca **Verify** en **Individual Verification**.
- **En la web:** haz clic en el icono de tu perfil (arriba a la derecha) → **Identity Verification** → **Verify** en **Individual Verification**.

## Paso 2: Elige tu país y el tipo de documento

1. Elige tu **Country/Region of Residence**: el país donde vives ahora.
2. Elige el **Issuing Country/Region**: el país que emitió tu documento.
3. Elige el **ID Type** y toca **Continue**. Bitget aclara que los tipos de documento aceptados **dependen de tu país**, así que solo verás las opciones disponibles para el tuyo.

Tras **Continuar** se abre una ventana de **Sumsub**, la empresa que verifica la identidad para Bitget, así que es normal. Le pide confirmar su país de residencia: compruebe que es correcto y pulse **Aceptar y continuar**.

> 💡 **¿Vives fuera de tu país de origen?** El país de residencia y el de emisión pueden ser distintos. Elige donde vives de verdad y el país que figura en tu documento. Bitget puede rechazar documentos emitidos por un país de su lista prohibida (Irak, Líbano, Yemen, Libia, Sudán, Somalia y otros).

## Paso 3: Escribe tu nombre

Escribe tu **nombre completo** exactamente como aparece en tu documento y toca **Continue**. Si tienes un segundo nombre, ponlo después del primero. El ejemplo de Bitget: para **John Michael Doe**, el nombre es "John Michael" y el apellido, "Doe".

## Paso 4: Fotografía tu documento

- **En la app:** sigue la guía de la pantalla y permite el acceso a la cámara.
- **En la web:** escanea el código QR con el teléfono y sigue allí.

Las fotos tienen que ser **nítidas y sin recortes**.

## Paso 5: Haz el escaneo facial

Las reglas de Bitget para la comprobación facial:
- usa un **fondo blanco liso**,
- ten **buena luz** y evita la luz por detrás, que deja tu cara en sombra,
- **sin gorra, gafas ni otros accesorios** que te tapen la cara,
- mantén la cara **centrada en el marco** y sigue las indicaciones (girar la cabeza, parpadear).

## Paso 6: Espera la revisión

Tu estado pasa a **Under Review**. Las preguntas frecuentes de Bitget dicen que la revisión **suele tardar hasta 60 minutos**, mientras que sus guías paso a paso hablan de **1 día hábil** aproximadamente. Recibirás un correo o un aviso en tu cuenta. Si tarda más, abre un ticket de soporte con tu **UID**.

**[Abre Bitget y termina la verificación →]**

| | |
|---|---|
| **Documento** | Un tipo de documento ofrecido para tu país (la lista depende del país que elijas) |
| **Escaneo facial** | Fondo blanco liso, buena luz, sin gorra ni gafas |
| **Comprobante de domicilio** | Solo si te lo piden; emitido en los últimos 3 meses |
| **Plazo de revisión** | Normalmente hasta 60 minutos (las guías paso a paso hablan de 1 día hábil aproximadamente) |
| **Intentos** | Hasta 5 en 24 horas |

## ¿Por qué es obligatoria la verificación en Bitget?

Desde el **1 de enero de 2024**, Bitget exige verificar la identidad para sus servicios básicos, como **depositar criptomonedas y operar**. Con la cuenta verificada puedes:
- depositar criptomonedas y moneda local,
- usar **Bitget P2P** (para P2P también necesitas un **número de teléfono vinculado**),
- activar los **retiros on-chain**.

Después de verificarte, el límite diario de retiro en el nivel VIP 0 es de **3 millones de USDT** cada 24 horas.

## Comprobante de domicilio (solo si Bitget lo pide)

A algunos usuarios se les pide un comprobante de domicilio. Para subirlo: abre la página de verificación de identidad → **Update now** → **Start verification** → sube el documento y envíalo.

El documento tiene que:
- haberse emitido en **los últimos 3 meses**,
- mostrar tu **nombre completo, tu dirección y la fecha de emisión**,
- llevar **el mismo nombre** que tu documento de identidad,
- ser nítido y estar completo, sin bordes cortados ni reflejos.

Se aceptan, entre otros, documentos oficiales, facturas de servicios (agua, gas, teléfono, internet), extractos bancarios, documentos de tu empresa o de tu centro de estudios y contratos de alquiler. Bitget indica que esto puede variar según el país.

## Por qué rechazan la verificación (y cómo arreglarlo)

Bitget te envía el **motivo por correo** o lo muestra en tu cuenta. Corrígelo y vuelve a solicitarla.

**La foto está borrosa, recortada o tiene reflejos**
- Repítela con buena luz y con todo el documento dentro del encuadre.

**El nombre no coincide con tu documento**
- Escribe tu nombre exactamente como está impreso, con el segundo nombre después del primero.

**El documento ya se usa en otra cuenta**
- Bitget permite **una sola cuenta verificada por persona**. El mismo documento en una segunda cuenta se rechaza. Usa subcuentas dentro de tu cuenta principal.

**Has gastado los 5 intentos**
- Espera 24 horas y vuelve a intentarlo.

## Preguntas frecuentes

**¿Cuánto tarda la verificación de Bitget?**
Bitget dice que la revisión suele tardar hasta 60 minutos. Sus guías paso a paso mencionan 1 día hábil aproximadamente. Si tarda más, abre un ticket con tu UID.

**¿Qué documentos acepta Bitget?**
Depende de tu país. Después de elegir el país de residencia y el de emisión, Bitget te muestra los tipos de documento que acepta para ti.

**¿Puedo depositar antes de verificarme?**
No. Desde el 1 de enero de 2024, depositar criptomonedas y operar exige una cuenta verificada.

**¿Qué necesito para Bitget P2P?**
Una cuenta verificada y un número de teléfono vinculado.

**Mi nombre quedó mal escrito tras la verificación. ¿Qué hago?**
Usa **Edit Name** en la página Individual Verification y sube los documentos de respaldo que pida Bitget.

**¿Puedo verificar una subcuenta?**
No. Solo se verifica la cuenta principal, y las subcuentas tienen el mismo acceso.

## Siguiente paso: deposita en Bitget

**[Cómo depositar en Bitget →](https://exchangesteps.com/es/how-to-deposit-on-bitget)**

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*Última actualización: 22 de octubre de 2026 · Fuentes: comprobamos cada paso en las páginas de ayuda oficiales de Bitget sobre la verificación individual (guías de la app y de la web, preguntas frecuentes de verificación, comprobante de domicilio) y en sus términos de uso (actualizados el 20 de octubre de 2026). Los nombres de los botones pueden variar entre versiones de la app.*