URL: https://exchangesteps.com/da/wise-identity-verification
Updated: 2026-10-23
Sources: https://wise.com/help/articles/2949782/guide-to-getting-verified , https://wise.com/help/articles/2949801/how-does-wise-verify-my-identity , https://wise.com/help/articles/2949804/how-do-i-verify-my-address , https://wise.com/help/articles/2949281/how-to-take-a-selfie-with-your-id-for-verification , https://wise.com/help/articles/3lclMmfpEuLXpf6uEkbhaL/how-do-i-confirm-my-identity-with-a-photo-of-my-id-and-a-live-photo , https://wise.com/help/articles/3xConsbhr7buWkQuqDEQ5V/how-do-i-verify-my-country-of-residence , https://wise.com/help/articles/2977982/i-dont-have-the-documents-you-asked-for , https://wise.com/help/articles/2977962/how-does-verification-affect-my-transfers-speed

# Wise verificering: dokumenter, trin og tid

> **Kort svar**
> Wise verificerer kunderne, fordi det som finansiel institution skal vide, hvem der bruger tjenesten. Du skal som regel bruge:
> - **Billed-ID**: fotosiden i dit **pas**, eller begge sider af dit **nationale ID-kort**.
> - Et **live-foto**, eller en **selfie, hvor du holder dit ID**.
> - Nogle gange **adressebevis**: en gas-, el- eller vandregning eller et kontoudtog fra de seneste 3 måneder.
> - Et **opholdsdokument**, hvis dit pas ikke er udstedt af det land, du bor i: for eksempel **egyptisk pas + adresse i Tyskland = tysk opholdstilladelse**.
>
> Wise siger, at ID-tjek **som regel tager 1 til 2 hverdage**, og ved adressetjek kommer der en e-mail **inden for 2 hverdage**.
>
> **[Opret din Wise-konto →]**

## Hvornår beder Wise om verificering?

Ifølge Wise afhænger det af tre ting, hvornår og hvordan du bliver verificeret:
- **beløbet**, du sender,
- **valutaen**, du sender,
- **hvor mange overførsler** du har lavet.

Wise verificerer måske kun din identitet i starten og beder om din adresse senere.

**Automatisk verificering via bankoverførsel:** i nogle tilfælde kan Wise verificere din identitet automatisk med din **første bankoverførsel**, hvis den kommer fra en **personlig bankkonto i samme navn som din Wise-konto**. Det gælder kun overførsler **under 15.000 EUR** i bestemte valutaer og ikke for erhvervskonti.

## Trin 1: Gør dit ID klar

| Dokument | Det accepterer Wise |
|---|---|
| **Pas** | Kun fotosiden |
| **Nationalt ID-kort** | Plastikkort, begge sider |
| **Kørekort med foto** | Begge sider. **Accepteres ikke, hvis du bor i Europa** (EU/EØS). Elektroniske kørekort accepteres ikke |

**Det skal kunne ses:**
- Dit fulde fornavn og mindst ét fuldt efternavn.
- Et tydeligt foto af dig og din fødselsdato.
- Dokumentnummeret og hele **MRZ**-koden (de kodede linjer nederst i et pas).
- Dokumentet skal være **gyldigt, ikke udløbet**, og intet må være dækket.

**Det accepterer Wise ikke:**
- **PDF**-filer som ID (et JPG-skærmbillede er fint).
- **Fotos taget af en skærm**.
- **Kopier af kopier**.
- **Betalingskort** som ID.

## Trin 2: Foto af ID og live-foto

Wise kan bede om ét af to forskellige tjek.

**a) Foto af ID + live-foto:**
1. Du kan ikke uploade fotos, du allerede har taget: de tages på stedet.
2. På en computer vælger du **[Scan QR Code]** (Scan QR-kode) for at fortsætte på telefonen, **[Get link by email]** (Få link via e-mail), eller **[I don't have a phone]** (Jeg har ikke en telefon) / **[Use webcam]** (Brug webcam) for at bruge computerens kamera.
3. Vælg **det land, der har udstedt dokumentet**, og dokumenttypen.
4. Tag et foto af dit ID. Hvis det ikke er skarpt, vælger du **[Retake photo]** (Tag foto igen).
5. Tag live-fotoet med ansigtet inden for ovalen. **Hold ikke dit ID i dette trin.**
6. Send.

Hvis du ser **"We have all we need"** (Vi har alt, hvad vi skal bruge), er dine fotos til manuel gennemgang, og du kan ikke uploade flere. Vent bare.

**b) Selfie med dit ID:**
Et foto af dig, hvor du holder dit ID. Wise kan også bede dig holde **et stykke papir med en bestemt kode eller dagens dato** skrevet på.

## Trin 3: Adressebevis (hvis det kræves)

Dokumentet skal vise dit **fulde navn** og din **fulde bopælsadresse** (som på din Wise-konto), **udstedelsesdatoen** og **afsenderens logo eller navn**.

| Accepteres | Hvor nyt |
|---|---|
| Gas-, el-, vand- eller fastnetregning | Seneste 3 måneder |
| Kontoudtog fra bank eller kreditkort | Seneste 3 måneder |
| Regning for kommuneskat (council tax) | Seneste år |
| Bilafgift eller registreringsattest | Seneste 12 måneder |
| Kørekort med foto, der viser din adresse | (hvis det ikke allerede er brugt som ID) |
| Lejekontrakt for indeværende år | Underskrevet af begge parter, med start- og slutdato |
| Brev fra en offentlig myndighed eller finansiel institution | Seneste 12 måneder |
| Optagelsesbrev fra universitet (studerende) | Seneste 3 måneder |

**Hvis du bor hos familie:** brug et dokument i et familiemedlems navn plus et offentligt dokument, der bekræfter jeres forhold (som en fødselsattest).

**Accepteres ikke:**
- Dokumenter fra **MoneyGram, Western Union eller Revolut**.
- **Mobilregninger**.
- **Postboks**-adresser.
- Dokumenter adresseret til en virksomhed.
- Et kørekort, du allerede har brugt som ID.
- **Wise-kontoudtog eller Wise-kvitteringer for overførsler**.

## Trin 4: Opholdsdokument (for expats)

Det er her, de fleste arabere i udlandet går i stå. Wise siger: hvis **det ID, du er verificeret med (som et pas), ikke er udstedt af samme land som adressen** på din Wise-konto, beder Wise om et dokument, der viser din ret til at bo der.

**Eksempel:** du bor i Tyskland med et egyptisk pas, så du skal bruge et **dokument udstedt af Tyskland**, som din tyske opholdstilladelse.

| Accepteres | Accepteres ikke |
|---|---|
| Pas eller nationalt ID fra dit bopælsland | Korttidsvisa (90 dage eller mindre) |
| Et gyldigt **opholdskort** (**ikke en opholdstilladelse på papir**) | Adressebevis |
| Et langtidsvisum gyldigt i **mere end 90 dage** | Kørekort |
| Visse dokumenter for flygtninge eller personer med asyl | De fleste rent digitale ID'er |
| | **Ansøgninger** om visum, permanent ophold eller flygtningestatus |
| | Dokumenter for **asylansøgere** |

**Sådan uploader du det:** via banneret på din konto, **"We need more information to verify your account"** (Vi har brug for flere oplysninger for at verificere din konto), ikke via e-mail.

**Vigtigt:** indtil dette tjek er færdigt, kan Wise begrænse nogle funktioner, som at **bestille et kort, tilføje en valuta eller sende en overførsel**. Og hvis du ikke kan levere et opholdsdokument, **kan Wise blive nødt til at lukke din konto**.

**Undtagelse for GCC:** hvis din registrerede adresse er i et GCC-land (Golfstaternes Samarbejdsråd), accepterer Wise et opholdsdokument udstedt af **et hvilket som helst andet GCC-land**.

## Trin 5: Følg status på din verificering

| Det ser du | Det betyder det |
|---|---|
| **Lysegråt banner** | Afventer eller under gennemgang. Du skal ikke gøre noget |
| **Rødt banner**: "Verification has failed" (Verificeringen er fejlet) | Verificeringen fejlede. Vælg **[Update information]** (Opdater oplysninger) på banneret for at se årsagen og uploade nye dokumenter |

Hvis din verificering blev afvist, så følg [vores guide til fejlet Wise-verificering](https://exchangesteps.com/da/wise-verification-failed).

## Hvor lang tid tager Wise-verificering?

| Trin | Wises tid |
|---|---|
| ID-dokumenter | Som regel **1 til 2 hverdage** |
| Adressebevis | En e-mail **inden for 2 hverdage** |
| Verificering, der starter efter du har oprettet en overførsel | Wise arbejder på at blive færdig **inden for 5 til 14 hverdage** |

Når du er godkendt, **fortsætter overførsler på pause automatisk**. Du behøver ikke oprette dem igen.

## Hvis du er flygtning

I EU/EØS accepterer Wise fotosiden i et **fremmedpas** (Alien's passport), et **rejsedokument** eller et ID fra EØS, der angiver flygtningestatus. USA og Canada har deres egne lister på Wises hjælpeside.

## Ofte stillede spørgsmål

**Hvor lang tid tager Wise-verificering?**
Wise siger, at ID-dokumenter som regel tager 1 til 2 hverdage, og at du får svar på adressetjek inden for 2 hverdage. Hvis verificeringen starter, efter du har oprettet en overførsel, kan det tage 5 til 14 hverdage.

**Accepterer Wise et egyptisk (eller marokkansk) pas?**
Ja, som ID (fotosiden). Men hvis du bor uden for det land, beder Wise også om et opholdsdokument fra dit bopælsland, som en opholdstilladelse.

**Kan jeg blive verificeret med mit kørekort?**
Ikke hvis du bor i Europa: Wise accepterer ikke kørekort som ID for beboere i EU/EØS. Brug dit pas eller nationale ID-kort.

**Accepterer Wise en opholdstilladelse på papir?**
Nej. Wise accepterer kun et gyldigt opholdskort, ikke en papirtilladelse eller en ansøgning.

**Kan jeg bruge en mobilregning som adressebevis?**
Nej. Mobilregninger accepteres ikke. Brug en gas-, el-, vand- eller fastnetregning eller et nyt kontoudtog.

**Jeg bor i Saudi-Arabien med et egyptisk pas. Hvad skal jeg uploade?**
Fordi din adresse er i et GCC-land, accepterer Wise et opholdsdokument udstedt af Saudi-Arabien eller et hvilket som helst andet GCC-land.

## Kom i gang

**[Opret din Wise-konto →]**

---

*Sidst opdateret: 23. oktober 2026 · Alle oplysninger kommer fra de officielle Wise-hjælpesider, der er nævnt ovenfor.*